Satura rādītājsIzvērstSatura rādītājs Vīrietis raksta klēpjdatorā

Roberto Vestbruks / Blend Images / Getty Images

Saskaņā ar jaunāko Ladders veikto acu izsekošanas pētījumu, personāla atlases speciālisti pavada vidēji 7,4 sekundes, skatoties CV. Lai šīs sekundes būtu nozīmīgas, jums ir nepieciešams savs turpināt lai piesaistītu viņu uzmanību tieši priekšā.

Viens no labākajiem veidiem, kā to izdarīt, ir pārrakstīt savu CV, iekļaujot tajā virsrakstu un profilu:

UZ virsraksts (pazīstams arī kā CV nosaukums) ir īsa frāze, kas apkopo to, kas padara jūs par ideālu kandidātu šim darbam.

UZ atsākt profilu sniedz arī kopsavilkumu par jūsu kā darba kandidāta vērtību, taču bieži vien tas ir garāks. CV profils parasti ir neliela rindkopa vai punktu saraksts ar aizzīmēm. Abi atrodas jūsu CV augšpusē, un virsraksts ir pirmais.

Virsraksta un profila priekšrocības

Virsraksta un profila iekļaušana CV sniedz vēl vairāk informācijas par sevi darba devējam. Atsākt virsrakstu un profilu darbību, lai veiktu vairākas svarīgas darbības.

  1. Iekļauts atslēgvārdi tas palīdzēs saņemiet savu CV pēc pieteikuma iesniedzēju izsekošanas sistēmas (ATS) , programmatūra, kas pārbauda sākotnējās lietojumprogrammas un nodod kvalificētus kandidātus HR.
  2. Demonstrējiet savas prasmes, pieredzi un kvalifikāciju uzreiz, kur to var redzēt personāla atlases speciālisti un darbā pieņemšanas vadītāji.
  3. Parādiet savu izpratni par svarīgāko saistībā ar lomu. Pielāgojiet savu CV katram konkrētajam darba piedāvājumam un pārliecinieties, ka jūsu virsraksts un profils parāda jūsu piemērotību lomai.

Padomi CV virsraksta rakstīšanai

Ielieciet virsrakstu augšpusē. Pēc jūsu vārda un kontaktinformācijas jūsu virsraksts jābūt pirmajai lietai, ko darba devējs redz jūsu CV augšpusē.

Pat ja iekļaujat arī CV profilu, virsrakstam jābūt pirmajā vietā.

Izmantojiet frāzi, nevis teikumu. Virsraksts nedrīkst būt pilns teikums. Uztveriet to kā nosaukumu — tai ir jābūt kodolīgai frāzei, kas izskaidro, kāpēc jūs esat ideāli piemērots šim darbam.

Izmantojiet atslēgvārdus. Pārliecinieties, vai virsraksts parāda, kāpēc jūs esat piemērots konkrētajam darbam. Viens no veidiem, kā to izdarīt, ir savā virsrakstā iekļaut atslēgvārdus no darba saraksta. Piemēram, ja sarakstā teikts, ka kandidātam ir nepieciešamas spēcīgas datu apstrādes prasmes, varat ievietot virsrakstu, kurā iekļauta frāze 10 gadu datu apstrādes pieredze.

Padomi CV profila rakstīšanai

Ievietojiet savu profilu zem virsraksta. Jūs vēlaties savu profils CV augšpusē zem sava vārda un kontaktinformācijas. Ja jums ir arī virsraksts, ievietojiet profilu tieši zem virsraksta.

Izmantojiet teikumus vai aizzīmju punktus. Atšķirībā no virsraksta, CV profilā varat izmantot pilnus teikumus.

Varat uzrakstīt īsu rindkopu vai izveidot sarakstu, izmantojot aizzīmju punktus.

Jebkurā gadījumā profilā nerakstiet katru vārdu ar lielo burtu, kā to darītu virsrakstā. Tā vietā vienkārši rakstiet katra teikuma vai katras aizzīmes pirmo burtu.

Izmantojiet atslēgvārdus. Tāpat kā virsraksts, jūs vēlaties iekļaut atslēgvārdus no darba saraksta savā profilā. Apskatiet darba sarakstu un apvelciet visus atslēgvārdus, kas ir svarīgi darbam. Iekļaujiet savā profilā pēc iespējas vairāk atslēgvārdu. Tas parādīs darba devējam, ka esat ideāli piemērots konkrētajam darbam.

CV piemērs ar virsrakstu un profilu

Šis ir CV piemērs ar virsrakstu un profilu. Lejupielādējiet CV veidni (saderīga ar Google dokumentiem un Word Online) vai skatiet tālāk, lai iegūtu vairāk piemēru.

CV piemēra ekrānuzņēmums ar virsrakstu un profilu

TheBalance 2018

Lejupielādējiet Word veidni

CV piemērs ar virsrakstu un profilu (teksta versija)

Džeimss Pretendents
123 Main Street • Denver, CO 99999 • (123) 456-7890 • james.applicant@email.com

PĀRDOŠANAS ASOCIĀTS

Klientu uzticības veidošana, izmantojot augstākā līmeņa un uzmanīgu apkalpošanu.

Godalgots tirdzniecības darbinieks ar vairāk nekā 7 gadu pieredzi, atzinīgi novērtēts par klientu apkalpošanu un saskarsmes prasmēm, kā arī ar izcilām naudas apstrādes prasmēm, meklē amatu vadošā mazumtirdzniecības iestādē.

Galvenās prasmes ietver:

  • Spēcīga iepazīšanās ar POS sistēmām
  • Izstrādāti un ieviesti paņēmieni, lai par 10% palielinātu pārdošanu pirmajās vietās
  • Spēj nodrošināt atšķirīgu iepirkšanās tikšanos augstākās klases klientiem.
  • Efektīvi apstrādā atgriešanas un maiņas darījumus

PROFESIONĀLA PIEREDZE

AMY’S BOUTIQUE, Denvera, Kolo.
PĀRDOŠANAS ASOCIĀTS (2013. gada jūnijs — tagad)
Nodrošiniet privātas iepirkšanās tikšanās augstas klases klientiem, palīdziet klientiem veikt preču atgriešanu un apmaiņu, palīdziet nolikt un sakārtot preces dažādos veikalos un skatlogos.

Ievērojami sasniegumi:

  • Izvēlēts dalībai komandas projektā, lai izstrādātu un sakārtotu logu displejus un grīdas izkārtojumu.
  • Izstrādāti paņēmieni un procedūras, lai palīdzētu palielināt pārdošanas apjomus par 10 procentiem trīs gadu laikā, palielinot efektivitāti un klientu apkalpošanas procedūras.

MEDIA PLAY, Medisona, Vis.
TIRDZNIECĪBAS KLIERTE (2011. gada jūnijs–2013. gada maijs)
Palīdzēja klientiem izvēlēties un iegādāties elektronisko aprīkojumu, kā arī vadīja klientu apmaiņu.

Ievērojami sasniegumi:

  • Palīdzēja uzrakstīt apmācību rokasgrāmatu jaunajiem tirdzniecības darbiniekiem un vadīja viņiem apmācības kursus.
  • Trīs reizes atzīts par Mēneša darbinieku par izcilu pārdošanas rekordu.

IZGLĪTĪBA UN KREDITĀCIJAS

ABC KOLEDŽA , Medisona, Vis.
Mākslas bakalaura grāds (virsma: angļu valoda; kumulatīvā GPA: 3,9; absolvēts Cum Laude), 2013. gada maijs

Sertifikācijas un organizācijas
Certified Sales Associated (CSA) • Biedrs, Sales Clerk Associates of America (SCAA)

Saistītās prasmes
Prasme strādāt ar datorizētiem kases aparātiem • Skeneri • Dažādas POS sistēmas

Izvērst

Key Takeaways

Izmantojiet virsraksta un CV profilu, lai pierādītu savu kvalifikāciju: Kopā šīs funkcijas parādīs darbā pieņemšanas vadītājiem, ka jums ir nepieciešamās prasmes un pieredze.

Vispirms ievietojiet virsrakstu, pēc tam profilu: Tas nodrošinās, ka jūsu vissvarīgākās kvalifikācijas izcelsies.

Iekļaujiet atslēgvārdus savā virsrakstā un profilā: Šādi rīkojoties, jūsu CV tiks pāri pretendentu izsekošanas sistēmai un nonāks īstas personas iesūtnē.

Pielāgojiet savu CV katrai iespējai: Nomas vadītāji vēlas pārliecināties, ka esat kvalificēts šim konkrētajam darbam, nevis jebkuram darbam savā jomā.

Rakstu avoti

  1. Kāpnes. ' Ladders atjauninājumi Populārs vervētāju acu izsekošanas pētījums .' Piekļuve 2020. gada 17. februārī.

Satura rādītājsIzvērstSatura rādītājs Klientu apkalpošanas darbinieks

Yuri_Arcurs/Digital Vision/Getty Images

Vai jūs piesakāties a klientu apkalpošanas vieta ? Ja tā, jūs vēlēsities uzsvērt dažus no tiem mīkstās prasmes parasti nepieciešams klientu apkalpošanas darbiniekiem, piemēram, izcilam komunikatoram un spēcīgām savstarpējās saskarsmes prasmēm.

Darba devēji arī meklēs punktuālus un atbildīgus kandidātus, jo klientu apkalpošanas darbinieki nereti strādā ar kases aparātiem un maiņas laikā aizvieto citus darbiniekus.

Kas jāiekļauj savā klientu apkalpošanas CV

Iekļaujiet pareizo informāciju. Vissvarīgākie elementi, kas jāiekļauj savā CV, ir jūsu Kontaktinformācija , izglītība un pieredze . Vēl viens izvēles veids, kā izcelt savas klientu apkalpošanas spējas, ir uzskaitīt tās a prasmju sadaļa .

Ja vēlaties, iekļaujiet izvēles sadaļas. Tie ietver a atsākt mērķis vai atsākt profilu . Izmantojiet mērķi vai profilu, lai norādītu, kādu lomu jūs meklējat, kā arī talantus un spējas, kuras vēlaties sniegt šajā amatā.

Uzsveriet savu pieredzi. Noteikti norādiet visas iepriekšējās klientu apkalpošanas pozīcijas, kuras esat ieņēmis.

Izmantojiet atbilstošos atslēgvārdus. Papildus spēcīgu mīksto prasmju izcelšanai, iespējams, vēlēsities arī iekļaut klientu apkalpošanas atslēgvārdi visā jūsu CV.

Izveidojiet sērkociņu . Saskaņojiet savu kvalifikāciju ar darba piedāvājumu lai pārliecinātos, ka jūsu CV precīzi atspoguļo jūsu spēju veikt šo konkrēto darbu.

Padomi efektīvas CV rakstīšanai klientu apkalpošanas darbam

Esiet konsekventi. Izmantojiet vienādu formatējumu visā dokumentā un skaidru valodu aizzīmju punktos, lai aprakstītu katru darbu.

Saglabājiet to kodolīgi. Jums nav jāiekļauj visas atbildības katrā amatā. Tā vietā sniedziet visatbilstošāko informāciju un sagrupējiet līdzīgus uzdevumus. Ja esat diezgan iesācējs CV rakstīšanā, noteikti atsāciet to kā uzrakstīt darba aprakstus CV .

Izmantojiet CV paraugu, bet nekopējiet to precīzi. Jūsu CV ir jābūt unikālam dokumentam, kas izceļ jūsu darba vēsturi un stiprās puses. Tomēr izmantojiet piemērus, lai iegūtu priekšstatu par lietojamo valodu un labāko iekļaujamo informāciju.

Klientu apkalpošanas CV veidne

Šis ir klientu apkalpošanas amata CV piemērs. Lejupielādējiet klientu apkalpošanas CV veidni (saderīga ar Google dokumentiem un Word Online) vai skatiet tālāk, lai skatītu citus piemērus.

Klientu apkalpošanas CV parauga ekrānuzņēmums

@ Bilance 2020

Lejupielādējiet Word veidni

Klientu apkalpošanas pārstāvja CV piemērs

Klientu apkalpošanas atsākšanas piemērs (teksta versija)

Džons Dū
Galvenā iela 123
Olbanija, NY 10036
(123) 456-7890
John.Doe@email.com

KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTS

Palīdzība klientiem ar preču atgriešanu, veikala aizsardzības plānu un pakalpojumu komplektu iegādi

Klientu apkalpošanas speciālists ar 5+ gadu pieredzi, palīdzot klientiem, plānojot mājas pakalpojumus, izmantojot tiešsaistes saskarni, atbildot uz tālruņa jautājumiem un sekojot līdzi pasūtījumu statusam.

Galvenās prasmes ietver:

● Palīdzība jauno darbinieku apmācībā

● Klientu apkalpošanas rokasgrāmatas pārrakstīšana

● Palīdzība konfliktu risināšanā

● Komandas veidošana un vadība

● Prasmīgi strādāt ar kases aparātu

● Palīdzība augstas klases klientiem

PROFESIONĀLA PIEREDZE

ZĪMOLA PIRKUMI, Saratoga Springs, NY
KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTS (2019. gada februāris – tagad)
Palīdzēt klientiem ar atgriešanas, pirkšanas, veikala aizsardzības plāniem un pakalpojumu plāniem; ieplānojiet pakalpojumus mājās, izmantojot uzņēmuma tiešsaistes saskarni, atbildiet uz tālruņa jautājumiem un palīdziet strīdu risināšanā.
Ievērojami sasniegumi:
● Palīdzēja pārrakstīt uzņēmuma klientu apkalpošanas rokasgrāmatu, kas tagad tiek izmantota visā uzņēmumā.

● Palīdzēja apmācīt 25 jaunus darbiniekus, tostarp veikala politikas, pakalpojumus un reģistru darbības.

SARATOGAS SPRINGS RĀTSNĒMS , Saratoga Springs, Ņujorka
KLIENTU APKALPOŠANAS PALĪGS (2014. gada jūnijs–2019. gada februāris)
Palīdzēja klientiem, ieejot rātsnamā un pa tālruni; atbildēja un atrisināja e-pasta jautājumus.
Ievērojami sasniegumi:

● Veikti kartotēkas un datu pārvaldības uzdevumi; sastādītas un rediģētas īsas biroja piezīmes.

● Asistēju visos biroja administratīvajos pienākumos; drukāta mēneša Domes darba kārtība.

IZGLĪTĪBA UN KREDITĀCIJAS

HUNTERA KOLEDŽA , Saratoga Springs, NY
Mākslas bakalaura grāds angļu valodā (3,75 GPA, Honor Roll Every Quarter; Minor: Business), 2014

Tehnoloģiju prasmes
Spēja strādāt ar vairākām operētājsistēmām, tostarp Windows un Mac • Excel prasme

Citas prasmes
Teicamas komunikācijas un starppersonu prasmes • Pieredze biroja budžeta uzturēšanā

Izvērst

Klientu apkalpošanas vadītāja CV piemērs

Tālāk ir sniegts klientu apkalpošanas vadītāja amata CV piemērs. Tajā ir iekļauts kvalifikāciju, darba pieredzes un izglītības saraksts.

Klientu apkalpošanas vadītāja CV piemērs (teksta versija)

Džeimss Vindsors
123 NE 31st Ave
Ft. Lauderdale, FL 33333
(123) 456-7890
j.windsor@email.com

KLIENTU APKALPOŠANAS VADĪTĀJS

Pozitīvas pieredzes radīšana klientiem, izmantojot pareizu personāla vadību

Cienījams klientu apkalpošanas vadītājs ar vairāk nekā 10 gadu pieredzi, tostarp piecus vadībā, pieradis strādāt ātrā tempā un spēj ātri domāt un rīkoties.

Galvenās prasmes ietver:

● Spēja tikt galā ar sarežģītiem klientiem

● Teicamas savstarpējās saskarsmes prasmes

● Pieredze uzraudzības amatos

● Komandas veidošana un vadība

● Iekšējā un ārējā komunikācija

● Spēj izveidot biznesa centrus

PROFESIONĀLA PIEREDZE

BUSINESS CENTRE CONCEPTS, INC., Ft. Loderdeila, Florida
KLIENTU APKALPOŠANAS VADĪTĀJS (2019. gada februāris — tagad)
Uzraudzīja AlphaNet Hospitality Systems, Inc. piedāvātā biznesa centra The Office uzstādīšanu viesnīcās visā valstī. Izstrādāts un nodrošināts apmācības viesnīcas personālam un vadībai par Word, Excel un PowerPoint, kā arī klientu apkalpošanas protokola lietošanu.
Ievērojami sasniegumi:

● Pārvaldīja desmitiem darbinieku šajos biznesa centros visā ASV.

● Piecu gadu laikā palīdzēja dubultot AlphaNet Hospitality klientu bāzi.

UZLABOTO TEHNOLOĢIJAS KOMPONENTES, Rye, Ņujorka
KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTS (2014. gada novembris–2019. gada februāris)
Pārvaldīja desmitiem valsts un privātā sektora klientu, piegādājot tiem elektroniskās sastāvdaļas.
Ievērojami sasniegumi:

● Izveidotas attiecības ar izveidotiem kontiem, vienlaikus iegūstot desmitiem jaunu kontu.

● Koordinēja preču pasūtījumu administrēšanu, klientu vajadzību apkalpošanu un piegādes nodrošināšanu.

IZGLĪTĪBA UN KREDITĀCIJAS

JAUNMEKSIKAS UNIVERSITĀTE , Albukerke, NM
Zinātņu bakalaurs uzņēmējdarbībā (3,90 GPA; uzsvars: klientu apkalpošanas vadība), 2014.g.

Sertifikāti

Sertificēts elektronikas tehniķis (CET) • Klientu apkalpošanas sertifikāts (CSC), Kornela universitāte

Informācijas tehnoloģiju prasmes

Word, Excel un PowerPoint prasmes • Spēj darbināt un labot kredītkaršu lasītājus

Izvērst

Kā pievērst uzmanību savam CV

Uzsveriet savu pieredzi: Ja jums nav atbilstošas ​​klientu apkalpošanas pieredzes, padomājiet par veidiem, kā jūsu iepriekšējais darbs ir sagatavojis jūs šim darbam.

Izmantojiet atslēgvārdus: Izcelt mīkstās prasmes, klientu apkalpošanas prasmes , un jebkura amata aprakstā norādītā kvalifikācija.

Pielāgojiet savu CV katram darbam: Jūsu CV ir jāuzsver prasmes, kas padara jūs par izcilu kandidātu šim konkrētajam darbam.

Nepareizas izbeigšanas definīcija un piemēri

Jaunais uzņēmējs apsver projektu

•••

Cavan Images / Getty Images

Nepareiza izbeigšana ir darbinieka atlaišana nelikumīgu iemeslu dēļ vai veidā, kas pārkāpj līgumu.

Uzziniet, kādi iemesli atlaišanai ir nelikumīgi un kā rīkoties, ja esat rīkojies nepareizi pārtraukta darba attiecības .

Kas ir nepareiza izbeigšana?

Nepareiza uzteikšana notiek, ja darbinieks tiek atbrīvots no darba nelikumīgu iemeslu dēļ vai ja darbinieka atlaišana pārkāpj uzņēmuma politiku vai darba līgumu. Likumi par nepareizu izbeigšanu dažādās valstīs atšķiras.

Lielākajā daļā štatu, ja vien nav noslēgts līgums vai vienošanās, nodarbinātība pēc vēlēšanās ir norma, kas nozīmē, ka ne darba devējam, ne darbiniekam nav nepieciešams iemesls, ja viņi vēlas pārtraukt attiecības.

Darbinieks var tikt uzskatīts par nelikumīgi uzteiktu, ja uzteikumā ir ietverta diskriminācija, ja tiek pārkāpta sabiedriskā kārtība vai uzņēmuma politikā ir noteiktas pamatnostādnes par atlaišanu un šīs vadlīnijas nav ievērotas.

Citi iemesli, ko varētu uzskatīt par nelikumīgu izbeigšanu, ir atlaišana no amata par a trauksmes cēlējs , sūdzas par problēmām darba vietā vai nevēlēšanos veikt pretlikumīgu darbību pēc darba devēja pieprasījuma.

Par diskrimināciju var uzskatīt prettiesisku darba attiecību pārtraukšanu, ja darbinieks ir atlaists viņa ādas krāsas, rases, tautības, reliģijas, dzimuma, seksuālās orientācijas, dzimuma vai vecuma dēļ.

  • Alternatīvi nosaukumi : Nepareiza atlaišana, nelikumīga atbrīvošana no amata

Kā darbojas nepareiza izbeigšana

Ja darbinieks tiek atlaists kāda no šiem iemesliem, viņš var pieprasīt nelikumīgu atlaišanu:

  • Līguma laušana
  • Konstruktīva izlāde
  • Diskriminācija
  • Darbinieks lūdza veikt prettiesisku darbību
  • Uzņēmuma politika tiek pārkāpta
  • Tiek pārkāpta sabiedriskā kārtība
  • Svilpošana

Nav īpašu likumu, kas nodrošinātu aizsardzību darbiniekiem, kuri ir nelikumīgi atlaisti no darba.

Nepareizu darba attiecību izbeigšanu var attiekties federālie vai štata likumi, kas aizliedz diskrimināciju nodarbinātības jomā, līgumtiesības, ja jūsu darba devējs ir pārkāpis darba līgumu vai uzņēmums pārkāpis savu politiku, atlaižot darbinieku.

Turklāt, ja darbinieks uzskata, ka ir bijis spiests pamest darbu tādēļ, ka darba devējs darbu padarījis nepanesamu, viņš var iesniegt prasību pret bijušo darba devēju par nelikumīgu uzteikšanu. konstruktīva izlāde . Konstruktīva izlāde ir tad, kad darba vide ir tik neciešama, ka saprātīgs cilvēks nespētu tur strādāt.

Tomēr lielākajā daļā štatu (izņemot Montānu) tiek pieņemts, ka darbinieki tiek nodarbināti pēc vēlēšanās, kas nozīmē, ka darbinieku var atlaists bez brīdinājuma un bez iemesla. Tur ir daži izņēmumi , piemēram, ja uz darbinieku ir noslēgts darba līgums vai darba koplīgums vai ir pārkāpts likums. Šādos gadījumos darba devējam nav nepieciešams iemesls jūs atlaist. Viņiem vienkārši jāpārliecinās, ka viņi ievēro likumu.

Piemēram, ja jūs iesniedzāt darba ņēmēja kompensācijas prasību par traumu, kas gūta darbā, un jūsu darba devējs jums atriebās, atlaižot jūs, jums var būt lieta par nelikumīgu darba attiecību pārtraukšanu.

Kā rīkoties ar nepareizu izbeigšanu

Ja esat uzteikts no darba, ir svarīgi zināt savas tiesības. Piemēram, jums ir tiesības, kas jums ir paredzētas darba līgumā, kā arī tiesības, ko aizsargā valsts un federālie likumi.

Nākamais solis ir noteikt, kādi ārstniecības līdzekļi ir pieejami un kādi līdzekļi jums var būt. Tas palīdzēs jums izlemt par rīcību.

Sazinieties ar sava uzņēmuma cilvēkresursu nodaļu. Pat ja jūsu darba attiecības ir izbeigtas, viņi varēs jums atbildēt uz jautājumiem par izbeigšanas procesu un kādiem pabalstiem jums var pienākties. Pajautājiet arī, vai esat var pārsūdzēt lēmumu .

Ja uzskatāt, ka esat ticis diskriminēts vai pret jums izturējies saskaņā ar likumu vai uzņēmuma politiku, ASV Darba departamentam ir informācija par katru likumu, kas regulē nodarbinātību, kā arī padomi par to, kur un kā iesniegt prasību. Ja ir iesaistītas arodbiedrību aktivitātes, Valsts darba attiecību padome var palīdzēt. Jūsu valsts darba departaments var arī palīdzēt atkarībā no valsts tiesību aktiem un apstākļiem.

Dažos gadījumos jūs varat iesūdzēt tiesā savu bijušo darba devēju par nelikumīgu izbeigšanu. Vietējām advokātu asociācijām bieži ir nosūtīšanas pakalpojums, un tām var būt pat uzticības tālrunis, uz kuru varat zvanīt, lai atrastu nodarbinātības juristu. Ņemiet vērā, ka jums būs jāmaksā par advokāta pakalpojumiem. Turklāt jums, iespējams, būs jāiesniedz prasība par diskrimināciju Vienlīdzīgu nodarbinātības iespēju komisija (EEOC) pirms prasības iesniegšanas tiesā.

Darba pārtraukšana un bezdarbs

Kad esat atlaists, jums var nebūt tiesības saņemt bezdarbnieka kompensāciju. Ja neesat pārliecināts, vai jums ir tiesības uz bezdarbu, sazinieties ar valsts bezdarba biroju, lai noskaidrotu savu tiesības uz bezdarbnieka pabalstu . Ja jūsu prasība tiks noraidīta, jūs varēsiet pārsūdzēt un izskaidrot jūsu izbeigšanas apstākļus.

Key Takeaways

  • Nepareiza izbeigšana attiecas uz gadījumiem, kad darbinieks tiek atlaists nelikumīgu iemeslu dēļ vai ja atlaišana pārkāpj līgumu vai sabiedrisko kārtību.
  • Nav likumu, kas īpaši aizsargātu pret nelikumīgu izbeigšanu; drīzāk valsts vai federālo nodarbinātības likumu pārkāpums ir iemesls nelikumīgai izbeigšanas prasībai.
  • Ja uzskatāt, ka jums ir nelikumīgi atlaists, var būt nepieciešams nolīgt advokātu, kas jums palīdzēs.

Rakstu avoti

  1. ASV Vienlīdzīgu nodarbinātības iespēju komisija. ' Aizliegta nodarbinātības politika/prakse .' Skatīts 2020. gada 9. augustā.

  2. HG.org. ' Nepareizs izbeigšanas likums .' Skatīts 2020. gada 9. augustā.

Satura rādītājsIzvērstSatura rādītājs Šajā ilustrācijā ir aprakstīts, kā tiek plānotas darba intervijas, un tas ietver

Terēza Kīči / Līdzsvars

Pēc visa jūsu smagā darba piesakoties darbam , kā jūs uzzināsiet, vai uzņēmums ir ieinteresēts jūs intervēt? Atbilde: uzmanīgi sekojiet līdzi savam e-pastam, lai saņemtu uzaicinājuma vēstuli uz darba interviju.

Ja jums paveicas, uzņēmums var apstiprināt jūsu darba pieteikuma sākotnējo saņemšanu. Taču ļoti bieži uzņēmums ar jums sazināsies tikai tad, ja nopietni vēlas jūs uzaicināt uz telefonisku vai klātienes interviju.

Kā tiek plānotas intervijas

Ja esat veiksmīgi pievērsis viņu uzmanību ar savu sākotnējo pavadvēstuli un CV, darbā pieņemšanas vadītājs parasti to darīs sazināties pa e-pastu vai pa tālruni, lai iestatītu intervijas laiku.

Dažreiz uzņēmums norāda precīzu laiku. Tomēr biežāk persona, kas nosūtīs e-pastu, ieteiks dažus iespējamos laikus vai lūgs pieteikuma iesniedzējam pastāstīt par piemērotu laiku intervijai.

Intervijas ielūguma e-pasta piemēri

Šeit ir intervijas uzaicinājuma vēstules piemērs, kurā norādīts pieteikuma iesniedzēja intervijas datums un laiks, uzaicinājums uz video interviju un uzaicinājuma piemērs, kurā pieteikuma iesniedzējam tiek lūgts tiešsaistē izvēlēties intervijas laiku.

Uzaicinājums uz interviju ar datumu un laiku

Šis ir darba intervijas uzaicinājuma vēstules piemērs. Lejupielādējiet darba intervijas uzaicinājuma vēstules veidni (saderīga ar Google Docs un Word Online) vai skatiet tālāk, lai iegūtu vairāk piemēru.

Darba intervijas uzaicinājuma vēstules piemēra ekrānuzņēmums

TheBalance 2018

Lejupielādējiet Word veidni

Uzaicinājums uz interviju ar datumu un laiku (teksta versija)

Temats: Uzaicinājums uz interviju

Cienījamā Džeina pretendente!

Paldies, ka pieteicāties biroja administratora amatam uzņēmumā ABC Company Mineapolisā, MN.

Mēs vēlamies jūs uzaicināt uz mūsu biroju, lai intervētu šo amatu. Jūsu intervija ir ieplānota 2021. gada 10. maijā plkst. 13.00, adresē 123 Main Street, Minneapolis, MN 55199.

Lūdzu, zvaniet man pa tālruni 651-555-6666 vai sūtiet man e-pastu uz johnsmith@abccompany.com, ja jums ir kādi jautājumi vai nepieciešams pārcelt laiku.

Ar cieņu

Džons Smits

_______

Džons Smits
Reģionālais menedžeris
Uzņēmums ABC
123 Main Street, Mineapolis, MN 55199
651-555-6666
johnsmith@abccompany.com

Izvērst

Intervijas uzaicinājums uz virtuālo interviju

Temats: Mārketinga koordinatora uzaicinājums uz interviju

Mīļā Samanta,

Esam saņēmuši jūsu pieteikumu mārketinga koordinatora amatam uzņēmumā XYZ Company. Liels paldies par jūsu interesi par mūsu organizāciju.

Vēlos ieplānot videozvanu, lai ar jums pārrunātu amatu. Vai jūs varētu man paziņot savu pieejamību nākamās nedēļas sākumā?

Kad mums būs ieplānots laiks, es nosūtīšu jums kalendāra ielūgumu, lai apstiprinātu informāciju ar norādījumiem par dalību zvanā.

Labākais,

Tobiass Krāmers
Personāla atlases vadītājs
Uzņēmums XYZ
tobias.cramer@xyzcompany.com
555-555-1212

Izvērst

Intervijas uzaicinājums ar lūgumu reģistrēties tiešsaistē

Tālāk ir sniegts piemērs vēstulei, kurā teikts, ka darba pretendents ir izvēlēts intervijai. Šādā gadījumā kandidātam ieteicams doties tiešsaistē, lai ieplānotu interviju.

Uzaicinājums izvēlēties intervijas datumu (teksta versija)

Temats: Uzaicinājums ieplānot interviju

Cienījamais Mark Donato!

Paldies, ka iesniedzāt tiešsaistes pieteikumu maiņas vadītāja amatam French Bread Deli Springfīldā, MA. Mēs esam izskatījuši jūsu pieteikumu un aicinām jūs pēc iespējas ātrāk uz interviju ar mūsu uzņēmumu.

Lūdzu, apmeklējiet lapu “Darbs” mūsu tīmekļa vietnē www.frenchbreaddeli.com. Noklikšķiniet uz 'Ieplānot interviju' lapas augšējā kreisajā stūrī, lai ieplānotu interviju nākamajās nedēļās. Jums tiks prasīts ievadīt paroli – ierakstiet Mai Oui. Pēc tam jūs tiksit novirzīts uz mūsu plānošanas lapu, kur varēsit izvēlēties un rezervēt intervijas laiku. Šīs vietas ātri aizpildās, tāpēc iesakām ieplānot pēc iespējas ātrāk, lai saņemtu vēlamo laiku.

Ja jums ir grūtības ieplānot interviju, lūdzu, rakstiet man uz mtaylor@frenchbreaddeli.com.

Labākais,

Medlina Teilore

_______

Medlina Teilore

Pārvaldnieks
Franču maize Deli
100 Main Street
Springfīlda, MA, 01106
555-555-5555
mtaylor@frenchbreaddeli.com

Izvērst

Kā atbildēt uz uzaicinājumu uz interviju

Kad esat saņēmis šo uzaicinājumu, kas jums jādara tālāk? Sāciet, veltot sev brīdi, lai atzīmētu savu sasniegumu! Daudzos darbos ir daudz pretendentu, tāpēc ir ļoti svarīgi tikt līdz intervijas stadijai.

Kad esat pavadījis kādu laiku, jūtoties lepns par sevi, atbildiet uz e-pastu.

Mērķis ir nekavējoties reaģēt. Ideālā gadījumā jūs nosūtīsit savu e-pasta atbildi tajā pašā dienā, kad saņemsiet uzaicinājumu, lai parādītu savu entuziasmu tikt intervijai.

Apstipriniet detaļas

Apstipriniet, vai varat veikt intervijas laiku minēts e-pastā. Ja nevarat ierasties uz interviju ieteiktajā laikā vai datumā, vienkārši paziņojiet, ka šis laiks jums neder, un piedāvājiet dažas alternatīvas. (Nav jāiedziļinās sīkāk par to, kāpēc nevarat iestatīt sākotnējo laiku.)

Atbildiet profesionāli

Savā piezīmē centieties saskaņot tās personas toni, kura jums nosūtīja e-pasta ziņojumu par interviju. parasti tas ir vēlams būt formālam, nevis gadījuma rakstura , izmantojot atbilstošu biznesa vēstules sveiciens un konservatīvs tonis. Vienmēr rūpīgi izlasiet savu e-pastu, pirms nospiežat sūtīt, lai izvairītos no drukas un gramatikas kļūdām.

Neaizmirstiet būt pieklājīgiem un pieminēt, ka ar nepacietību gaidāt iespēju viņus satikt un uzzināt vairāk par viņu organizāciju.

Tagad, kad intervija ir ieplānota, ir pienācis laiks to darīt sagatavoties intervijai .

Šajā ilustrācijā ir attēlota iepazīšanās ar jaunu darbu, tostarp

Brūka Pelčinska / Līdzsvars

Neatkarīgi no tā, vai esat jauns bērns uzņēmumā ar pieciem vai 50 darbiniekiem, iepazīstināšana var būt sarežģīta. Tomēr pareiza iepazīstināšana ar sevi ir ļoti svarīgs solis gan profesionālo, gan personīgo attiecību veidošanā ar kolēģiem.

Vispirms jums jānoskaidro, vai jūsu darbā pieņemšanas vadītājs plāno nosūtīt e-pastu vai iepazīstināt jūs ar komandas sapulci.

Pēc tam jūs zināsit savas nākamās darbības, bet galu galā tas ir jāuzsāk cilvēkresursu nodaļai vai jūsu vadītājam. Ja viņš vai viņa neievēro, iespējams, jums būs jāuzņemas lietas savās rokās.

Ja tas tā ir, esiet proaktīvi, ieviešot dažus vai visus no šiem padomiem, lai iepazīstinātu ar sevi jauns darbs .

Pieprasiet ievadu kārtu

Biznesa cilvēki sarokojas kā ievada veids sanāksmē.

Caia Images / Getty Images

Ja vēl neesat ar visiem iepazīstināts, nebaidieties pajautāt savam vadītājam, vai viņš vai viņa vēlas iepazīstināt jūs ar cilvēkiem . Varat to uzrunāt nejauši, lai neizklausītos prasīgs vai sarūgtināts.

Vienkārši sakiet, es sāku saprast, kas šeit strādā un ar ko es strādāšu, bet man joprojām ir mazliet neskaidrības. Vai jums šorīt būtu aptuveni 10 minūtes, lai iepazīstinātu?

Uzņemieties iniciatīvu, lai iepazīstinātu sevi

Vīrietis un sieviete sarokojas kafejnīcā.

Iesūdzēts Hang / Getty Images

Ja jūsu vadītājs nav sasniedzams, izmantojiet veselo saprātu (vai pajautājiet apkārt), lai noskaidrotu, ar ko jūs, visticamāk, sazināsities, un pēc tam, ja iespējams, iepazīstieties ar viņu personīgi. Ja strādājat nelielā uzņēmumā, vajadzētu būt samērā viegli noteikt, ar ko jūs ikdienā sadarbosities.

Kad esat to noskaidrojis, noteikti iepazīstieties ar sevi un esiet pēc iespējas draudzīgāks un saistošāks. Jūsu ievads var būt vienkāršs. Jums, protams, jānorāda savs vārds un loma, kuru uzņematies. Var būt noderīgi arī dalīties savā pieredzē (piemēram, kur pēdējo reizi strādājāt un ko tur darījāt), lai jūsu kolēģi varētu izprast jūsu skatījumu un procesus. Ierasts ir arī viens vai divi personīgi “jautri” fakti, piemēram, jūsu bērnu vārdi vai hobijs.

The lifta laukums — laukums, kas nav ilgāks par laiku, kas nepieciešams, lai brauktu ar liftu — jūs, iespējams, izmantojāt gadījumus, kad darba meklēšana noderēs ātrai ievadīšanai.

Pieprasiet organizācijas diagrammu

Organizācijas shēma

alexsl / Getty Images

Tas sniegs jums skaidru priekšstatu par to, kam jūs ziņosit, ko jūs vadīsit un ar ko jūs sadarbosities. Ja strādājat lielā uzņēmumā, jūsu organizācijas struktūra var nebūt uzreiz pamanāma.

Nebaidieties vērsties pie sava cilvēkresursu kontaktpersonas, lai pajautātu, vai viņš vai viņa var sniegt “organizācijas diagrammu”, lai jūs varētu saprast, kam ziņosiet un ko jūs varētu vadīt.

Atziniet ikvienu savā darba vietā

Biznesa cilvēki brīvi runā pārtraukuma zonā.

XiXi Xing/Getty Images

Pajautājiet savam vadītājam, ar ko jūs visbiežāk sazināsities, un pievērsiet īpašu uzmanību, lai atstātu labu iespaidu.

Esiet pieejams visiem jautājumiem, kas viņiem varētu būt par jums, un esiet uzņēmīgi pret jebkādām atsauksmēm vai ieskatiem, kas viņiem varētu būt par jūsu lomu un turpmākajām darba attiecībām. Varētu būt pat laba ideja pajautāt kolēģiem, ar kuriem jūs cieši sadarbosities, lai pēc darba iedzertu kafiju, pusdienas vai kādu dzērienu, lai iepazītos ar viņiem nedaudz mazāk formālā vidē.

Tajā pašā laikā sāciet ar labu roku un mēģiniet atzīt ikvienu savā darba vietā, pat ja tas ir tikai ar smaidu un sveicienu.

Nosūtiet papildu e-pasta ziņojumu

Sieviete arhitekte, kas birojā strādā pie klēpjdatora

Hero Images / Getty Images

Jums nav jāsazinās ar katru personu, taču pēc tam, kad esat iepazīstināts ar cilvēkiem, ar kuriem jūs cieši sadarbosities, vienmēr ir ieteicams nosūtīt piezīmi.

Tam nav jābūt sarežģītam:

Sveika Sūzana,

Bija lieliski jūs šodien satikt! Paldies par sniegto pamatinformāciju.

Ar nepacietību gaidu iespēju ar jums sadarboties, un, lūdzu, sazinieties ar mums, ja varat iedomāties kaut ko citu, kas man varētu būt noderīgs, vai ja jums ir kādi jautājumi.

Labākais,

Janna

Izmantojiet līdzīgu pieeju, ja jūsu darbs ir attālināts

Jauna sieviete video konferencē, izmantojot klēpjdatoru, kas strādā mājās

Oskars Vongs / Getty Images

Ja jūsu darbs ir attālināts, iepazīšanās ar kolēģiem ir tikpat svarīga, ja ne pat svarīgāka, nekā darbā klātienē. Pat ja lielākā daļa jūsu saziņas notiek pa e-pastu, tērzēšanas programmām un video sapulcēm, jums joprojām būs jāzina to cilvēku vārdi un uzvārdi, ar kuriem jūs bieži sazināties, un jājūtas ērti sarunāties ar viņiem.

Cerams, ka jūsu vadītājs nosūtīs e-pasta ievadinformāciju visai jūsu komandai un citiem galvenajiem cilvēkiem, ar kuriem jūs sadarbosities. Ja nē, izmantojiet tās pašas stratēģijas kā iepriekš — pieprasiet ievadu. Pēc tam varat iestatīt ātras sapulces, izmantojot video tērzēšanu vai tālruni, vai izmantot tērzēšanas programmas, lai sarunātos ar “iepazīšanās”.

Neapvainojieties, ja neesat iepazīstināts ar visiem

Biznesa cilvēki spiež roku.

Ēriks Audrass / Getty Images

Neuztveriet to personīgi, ja ne visiem ir laiks iepazīstināšanai. Cilvēki ir aizņemti, un atkarībā no viņu statusa uzņēmumā viņi, iespējams, pat nezina (vai nav iesaistīti) darbā pieņemšanas process par savu amatu.

To sakot, jums var šķist, ka ir kāds, ar kuru jums ir jāsatiekas. Neatkarīgi no tā, vai tas ir kāds, kurš vēlāk pieņems lēmumus par jūsu atalgojumu un paaugstinājumiem, strādā jūsu nodaļā, ir svarīgs jūsu darba veikšanai vai ir iesaistīts jūsu intervijas procesā, nevilcinieties sazināties ar savu vadītāju vai cilvēkresursiem. sazinieties un lūdziet vismaz e-pasta ievadu.

Izejiet tālāk par sakāmvārdu ieteikumu lodziņu

Biznesa cilvēki satiekas ideju vētrai

••• Westend61 / Getty Images

Labi izveidota darbinieku ieteikumu programma, kas uzsākta ar organizatoriskām saistībām, skaidrību un pastāvīgu komunikāciju, var pozitīvi ietekmēt uzņēmuma peļņu un iedvest darbiniekus ar motivāciju un entuziasmu.

Nepareizi izdomāta, steigā uzsākta, nedefinēta darbinieku ieteikumu programma var atslēgt cilvēkus un radīt sliktu gribu, cinismu un pārpratumus. Tāds ir daudzu darbinieku ieteikumu programmu liktenis, kas bez pārdomām tika uzsāktas, izmantojot darbinieku ieteikumu lodziņu. Tāpēc vispirms plānojiet.

Vai jūsu uzņēmumam ir nepieciešama ieteikumu kastīte?

Pirms darbinieku ieteikumu programmas uzsākšanas, apsveriet savu korporatīvo kultūru . Vai šobrīd saņemat svaigas un pārdomātas idejas?

Ja darbinieku ieteikumi jau izvirzās virspusē personāla sapulcēs un ikdienišķās sarunās, tiek pieprasītas neformālākas metodes jaunu ideju kultivēšanai, tad pilna darbinieku ieteikumu programma vai ieteikumu kaste. Piemēram:

  • Grafiks nodaļu prāta vētras sesijas .
  • Iknedēļas darbinieku sanāksmes laikā ģenerējiet idejas par konkrētām tēmām.
  • Katram darbiniekam nosakiet ikmēneša pusdienas, lai iesniegtu vismaz vienu ideju.
  • Lūdziet vadītājus uz katru vadītāju sapulci atnest trīs darbinieku idejas.

Ja jums ir jādara labāk, sāciet ar jautājumu kas par jūsu kultūru ir žņaudz idejas ? Jūsu programmai ir jānovērš vai jāapiet šie šķēršļi, pirms sākat darbu, pretējā gadījumā jebkura darbinieku ieteikumu programma ir izgāzusies.

Kā izveidot pārskatīšanas komandu

Veiksmīgām darbinieku ieteikumu programmām ir nepieciešama vadība. Uzstādiet a starpfunkcionāla komanda ar pilnvarām īstenot saņemtos ieteikumus. Komandai ir jāizskata ieteikumi un jāapstiprina to saņemšana 48 stundu laikā. Ja šajā komandā ir visi vadītāji vai direktori, to var uztvert kā bezkontakta vai bloķējošu izmaiņu veikšanu. Tātad cilvēkiem, kas piedalās tajā, ir jābūt gataviem mainīties un jautāt “kāpēc ne”, nevis “kāpēc”?

Jāpārstāv visas nodaļas, īpaši finanšu. Ja vadītāji vai direktori izskata ieteikumus, ievietojiet pārskatīšanu regulāri plānotā sanāksmē, iepriekš izplatot un izskatot ieteikumus. Ja pārrobežu funkcionāls darbinieku komanda ir jūsu izvēlētais ieteikumu pārskatīšanas transportlīdzeklis komandas locekļu izvēle ieteikumu izskatīšanas grupai jāiekļauj pozīcijas, kas atspoguļo to, kā uzņēmējdarbība parasti tiek veikta jūsu kultūrā.

Ja komanda tiekas biežāk nekā reizi mēnesī, tas kļūst vairāk darba, nekā cilvēki parasti ir gatavi darīt. Mainiet šīs komandas dalībniekus 4-6 reizes gadā, bet ne visus dalībniekus uzreiz.

Panākumu soļi

Izveidojiet ieteikumu apgabalus: Iestatiet vadlīnijas tēmām, kuras ir pieejamas ierosinājumiem, ja vien nevēlaties iedrošināt tikai tādas lietas kā 'ievietojiet saldējuma mašīnu pusdienu telpā' vai 'ļaujiet mums piektdienās agri doties mājās'. Tās, iespējams, ietvers idejas, kas ietekmē izmaksu ietaupījumu, kvalitāti, produktivitāti, procesu uzlabojumus, ieņēmumu gūšanu, un morāles uzlabošana.

Paziņojiet par iesniegšanas un pārskatīšanas procesu: Publiski kopīgojiet visas vadlīnijas un jo īpaši mērķus, kurus mēģināt sasniegt, uzsākot darbinieku ieteikumu programmu.

Pieprasīt sīkāku informāciju par ieviešanu: Ideju ir viegli izmest, tāpēc pieprasiet no ierosinātāja paskaidrojumu, kā, viņuprāt, tā būtu jāīsteno. Jums nav nepieciešams pilnīgs rīcības plāns, bet vairāk par vienu vai diviem teikumiem.

Lūdziet iespējamo ietekmi: Pieprasiet, kāpēc un kā ideja ietekmēs uzņēmumu, tostarp izmaksu ietaupījumu analīzi. Bet saglabājiet procesu vienkāršu. Neizslēdziet darbiniekus no sākuma, izmantojot trīs lappušu veidlapu, kas šķiet apgrūtinoša.

Rīkojieties citādi, ja tas ir paša darbinieka darbs: Darbiniekiem vienmēr jādomā par veidiem, kā uzlabot savu darbu, nepalaižot to garām apstiprināšanas komandai. Dodiet vadītājiem iespēju atalgot cilvēkus kuri nāk ar idejām, kuras būtu nekavējoties jāīsteno, tomēr atbilst ieteikumu programmas mērķiem.

Nododiet atbildīgu darbinieku: Ieceliet darbinieku ieteikumu programmas administratoru, kurš nodrošinās, lai process noritētu, kā solīts un lai tas netiktu iestrēdzis morāles graušana neefektīva pārbaudes komiteja.

Ieceliet čempionu no augstākās vadības: Tas nodrošina uzticamību darbinieku ieteikumu programmai un liek ieteiktājiem justies svarīgiem.

Apbalvojumi un atzinība

Priekšpusē ir skaidri jānorāda atlīdzība par īstenotajiem ieteikumiem. Ja darbinieka ideja ietaupa uzņēmuma naudu, daudzās darbinieku ieteikumu programmās darbinieks saņem procentus no izmaksu ietaupījuma. Šī balva var būt 5-20% no pierādītā izmaksu ietaupījuma.

Atzīstiet, ka izmaksu ietaupījumu ir grūti pierādīt, ja jums nav labi skaitļi, kas nosaka procesu pirms darbinieka ieteikuma īstenošanas. Bieži vien pirmais solis izmaksu taupīšanas ieteikuma īstenošanā ir izmērīt procesu lai pārliecinātos, ka zināt, kā tas pašlaik darbojas.

Citām, mazāk izmērāmām procesa idejām ir nepieciešama standarta atlīdzība. Bieži vien vissvarīgākais darbiniekam ir atzinība.

Atlīdzības var ietvert preces ar uzņēmuma logotipu, dāvanu sertifikātus, pusdienas ar darbinieka izvēlētu vadītāju, ceturkšņa balvas vakariņas un punktus par dārgāku preču iegādi no katalogiem.

Patiešām, ņemot vērā grūtības izmērīt daudzu darbinieku ieteikumu rezultātus, daži uzņēmumi tos piedāvā atzinības balvas pat tad, ja idejas ir būtiski papildinātas. Tas nav tik motivējoši, kā darbinieks saņem daļu no noteiktā laika periodā realizētajiem ietaupījumiem.

Atsauksmes jūsu darbinieku ieteikumu programmā

Padariet atsauksmes personām, kurām ir ieteikumi, privātas, it īpaši, ja ideja tiek noraidīta. Pretējā gadījumā cilvēki, visticamāk, nepaliks ārā, piedāvājot neparastus ieteikumus, kas, iespējams, ir jūsu visauglīgākie.

Kad darbinieka ieteikums tiek īstenots un tiek piešķirta atlīdzība, ar iesaistītā darbinieka atļauju publiski apstipriniet ieguldījumu personāla sanāksmē. Turklāt varat publicēt darbinieku ieteikumu, ieviešanas komandas darbinieku vārdus un piešķirto atlīdzību.

Šķiet, ka daudzās organizācijās ieteikumi pazūd tumšā bedrē, no kuras tie var neizcelties mēnešiem ilgi — darbinieku ieteikumu programmas neveiksme ir garantēta.

Būtiskāk ir informēt darbinieku ieteikumu programmas dalībniekus par viņu ieteikumu virzību, nevis sniegt ierosinājuma iesniedzējam ātras atbildes. Darbinieki vienkārši vēlas zināt, kas notiek ar viņu idejām.

Populāra pieeja ieteikumu ieviešanai ir iekļaut ierosinātāju jebkurā ieviešanas komandā. Tas arī padara ieteikumus saprātīgus. Ja ieteikums tiek pieņemts, vismaz iestatiet ieviešanas grafiku, ko ieteikuma iesniedzējs saprot.

Vairāk norādes par veiksmīgu ieteikumu programmu

Darbinieku ieteikumu programmām ir jāuzsver kvalitāte, nevis ieteikumu daudzums. Daudzas programmas veicina pretējo, izraisot drosmi, ja tās nesniedz daudz par ieguldīto naudu un laiku.

Anonīmi darbinieku ieteikumi nav ieteicami. Cilvēkiem jābūt gataviem publiski stāvēt aiz savām idejām. Tas ir veids uzņēmuma kultūra, kas jums jāveicina izveidot veiksmīgu organizāciju.

Apbalvojiet ne tikai darbiniekus, kuri iesniedz uzvarošas idejas. Atalgojiet un novērtējiet vadītājus un uzraugus, kuri veic vislabāko darbu iedrošinot darbinieku ieteikumus un izkļūt no ceļa progresu.

Spēles mainošas idejas nāk no visur. Apsveriet iespēju iekļaut arī klientus un piegādātājus kā ieteiktājus, jo īpaši tad, kad tiek nobriedusi jūsu darbinieku ieteikumu programma.

Uzziniet par algu, nepieciešamajām prasmēm un daudz ko citu

Finanšu konsultanti daudziem ir finanšu pakalpojumu seja.

••• Hosē Luiss Pelaezs / Iconica / Getty Images

Satura rādītājsIzvērstSatura rādītājs

Finanšu konsultanti galvenokārt strādā finanšu iestādēs, piemēram, bankās, kopfondu sabiedrībās un apdrošināšanas sabiedrībās. Viņi konsultē atsevišķus klientus un institūcijas, lai palīdzētu viņiem sasniegt savus finanšu mērķus.

Iepriekš saukti par biržas mākleriem, brokeriem, kontu vadītājiem vai reģistrētiem pārstāvjiem, finanšu konsultanti galvenokārt bija atbildīgi par vērtspapīru, piemēram, akciju un obligāciju, pirkšanu un pārdošanu klientu vārdā. Šie pienākumi ir mainīti, iekļaujot finanšu konsultācijas un norādījumus par ieguldījumu stratēģijām, kopfondiem, obligācijām un akcijām.

Nosaukumu un pienākumu maiņa ir saistīta ar klientu vajadzību apmierināšanu nepārtraukti mainīgajā ekonomikā. Papildus darījumu atvieglošanai finanšu konsultantiem ir jābūt arī investīciju konsultantiem un finanšu plānotāji kuri uztver savu klientu finanšu vajadzības un mērķus holistiski. Tiek izmantotas arī citas nosaukuma variācijas, piemēram, bagātības pārvaldības konsultants, dažreiz, lai apzīmētu finanšu konsultantu, kuram ir papildu apmācība, sertifikāti vai pieredze.

Lai gan termins finanšu konsultants ir plaši izmantots kopš 90. gadu sākuma, tas nav bez strīdiem. Daudzi kritiķi joprojām uzskata, ka tas nozīmē stingra fiduciāra standarta ievērošanu, kas prasa rīkoties klientu interesēs, nevis mazāk stingru piemērotības standartu, kas tradicionāli ir saistošs brokeriem. Piemēram, Merrill Lynch bija viena no pēdējām lielākajām firmām, kas pieņēma šo terminu, pilnībā pateicoties tās juridiskās un atbilstības nodaļas bažām, kas tajā laikā bija ļoti konservatīva.

Daži finanšu konsultanti koncentrējas uz individuālu vai privātu klientu apkalpošanu, savukārt citi koncentrējas uz biznesa vai institucionālajiem klientiem. Vērtspapīru firmas var dot priekšroku saviem finanšu konsultantiem, lai tie specializētos viena veida klientu vai klientu kombinācijā. Biznesa klienti, kuriem ir nepieciešamas specializētas konsultācijas un pakalpojumi, kas ietver, piemēram, apgrozāmā kapitāla pārvaldību vai biznesa aizdevumus, var dot priekšroku finanšu konsultantiem ar detalizētām zināšanām šajās jomās.

Finanšu konsultanta pienākumi un atbildība

Šis darbs parasti prasa spēju veikt šādu darbu:

  • Tikties ar personām vai iestādēm, lai novērtētu viņu finansiālās vajadzības un konsultētu viņus par stratēģijām, kas atbilst viņu finanšu mērķiem.
  • Izskaidrojiet nodokļu likumus un apdrošināšanu, kas var attiekties uz viņu ieguldījumiem.
  • Izskaidrojiet klientiem sniegto pakalpojumu veidus.
  • Palīdziet klientiem plānot nākotnes izdevumus, piemēram, māju, izglītību vai pensiju.
  • Investīciju iespēju izpēte.

Finanšu konsultanti konsultē klientus par investīciju iespējām atbilstoši klientu vajadzībām, mērķiem un riska tolerancei. Darbam nepieciešams sekot līdzi finanšu tirgiem, pastāvīgi uzraudzīt ieguldījumus klientu portfeļos un sekot līdzi jaunām ieguldījumu stratēģijām un instrumentiem.

Viņiem ir augsta profesionālā autonomija, kas vairāk līdzinās neatkarīgam uzņēmējam, nevis uzņēmuma darbiniekam. Pastāv cieša saikne starp veiktspēju un atalgojumu ar praktiski neierobežotu peļņas potenciālu. Ja finanšu konsultants labi veic savu darbu, viņš ietekmē savu klientu dzīvi.

Finanšu konsultanta pienākumi var būt milzīgi, jo viņi ir pakļauti spiedienam sniegt klientiem precīzu un savlaicīgu informāciju. Finanšu konsultantiem pastāvīgi jāapstrādā informācija, jāpieņem ātri un precīzi lēmumi un katru dienu jāpārdod pakalpojumi. Nav daudz iespēju kļūdīties, jo slikti lēmumi var dārgi izmaksāt klientiem un sabojāt padomdevēja un uzņēmuma reputāciju.

Finanšu konsultanta alga

Finanšu konsultanta atlīdzība parasti ir balstīta uz komisijas maksu. Tas nozīmē, ka finanšu konsultants saņem daļu no ieņēmumiem, ko uzņēmumam radījuši viņu klienti. Citas metrikas, piemēram, klienta finanšu aktīvu kopējā vērtība, kas noguldīta finanšu konsultanta firmā, var arī tikt ņemti vērā kompensācijā. Labākie finanšu konsultanti var nopelnīt vairāk nekā USD 1 000 000.

ASV Darba statistikas birojs (BLS) sniedz informāciju par algām personīgajiem finanšu konsultantiem šādi:

  • Vidējā gada alga : 88 890 USD (42,74 USD stundā)
  • Top 10% gada alga : 208 000 USD (100 USD stundā)
  • Apakšējā 10% gada alga : 41 590 USD (20 USD stundā)

Avots : ASV Darba statistikas birojs , 2018. gads

PayScale informācija par algām finanšu konsultantiem ir šāda:

  • Vidējā gada alga : 58 713 USD (28,23 USD stundā)
  • Top 10% gada alga : 122 333 USD (58,81 USD stundā)
  • Apakšējā 10% gada alga : 34 824 USD (16,74 USD stundā)

Avots : PayScale.com , 2019

Finanšu konsultanti uzlabo savu produktivitāti un spēju apkalpot lielus biznesa grāmata kad tos atbalsta viens vai vairāki pārdošanas palīgi . Daudzās finanšu pakalpojumu firmās finanšu konsultantiem pilnībā vai daļēji ir jāmaksā saviem pārdošanas palīgiem no viņu kompensācijas.

Izglītība, apmācība un sertifikācija

Tiem, kurus interesē finanšu konsultanta amats, būs nepieciešama šāda izglītība un licence:

  • Izglītība : Bakalaura grāds finansēs, ekonomikā, grāmatvedībā, uzņēmējdarbībā, matemātikā vai tiesību zinātnēs ir laba sagatavošanās šai karjerai. Kursa darbs var ietvert investīcijas, nodokļus, īpašuma plānošanu un riska pārvaldību. Koledžās un universitātēs arvien vairāk kļūst pieejamas finanšu plānošanas programmas. Tāpat maģistra grāds biznesa vadībā vai finansēs var palielināt iespējas pāriet vadošā amatā un piesaistīt jaunus klientus.
  • Apmācība : Jaunie darbinieki bieži saņem apmācību darba vietā, parasti ilgāk par gadu. Jaunie konsultanti strādā vecāko padomnieku uzraudzībā un mācās pildīt savus pienākumus, tostarp veidojot klientu tīklu un veidojot investīciju portfeļus.
  • Sertifikācija : tiem, kas pērk vai pārdod akcijas, obligācijas vai apdrošināšanas polises vai sniedz ieguldījumu konsultācijas, atkarībā no pārdotajiem produktiem ir nepieciešama licenču kombinācija. Turklāt mazo firmu konsultantiem, kas pārvalda klientu ieguldījumus, jābūt reģistrētiem valsts regulatoros, savukārt lielo firmu konsultantiem jābūt reģistrētiem Vērtspapīru un biržu komisijā (SEC). Tiem, kas pārdod apdrošināšanu, ir nepieciešamas valsts padomju izsniegtas licences. Informācija par valsts licencēšanas padomes prasībām reģistrētiem ieguldījumu konsultantiem ir pieejama Ziemeļamerikas vērtspapīru administratoru asociācijā (NASAA). Arī finanšu konsultanti var iegūt sertificēta finanšu plānotāja (CFP) sertifikātu , kas var palīdzēt piesaistīt jaunus klientus. Lai iegūtu šo sertifikātu, nepieciešams bakalaura grāds, trīs gadu darba pieredze, sekmīga eksāmena nokārtošana un ētikas kodeksa ievērošana.

Finanšu konsultanta prasmes un kompetences

Lai veiksmīgi veiktu savu darbu, finanšu konsultantiem ir jābūt šādām prasmēm:

  • Starppersonu prasmes : spēja pārvaldīt attiecības ar klientiem, darbiniekiem un citiem uzņēmumā un ārpus tā, kas ietver neveiksmju un neapmierinātu klientu risināšanu.
  • Analītiskās prasmes : spēja ņemt vērā dažādu informāciju, tostarp ekonomikas tendences, izmaiņas regulējumā un klienta riska toleranci, nosakot ieguldījumu stratēģiju.
  • Komunikācijas prasmes : spēja pārvērst sarežģītas finanšu koncepcijas klientiem saprotamā informācijā.
  • Matemātikas prasmes : Spēja labi strādāt ar skaitļiem, jo ​​matemātika ir nepieciešama aprēķinu veikšanai, finanšu datu analīzei un finanšu stratēģijas noteikšanai.
  • Pārdošanas prasmes : Spēja veiksmīgi iegūt jaunus klientus un izskaidrot investīciju idejas esošajiem klientiem.
  • Stresa vadības prasmes : spēja labi strādāt zem spiediena, lai savlaicīgi sniegtu klienta informāciju.

Darba perspektīva

Saskaņā ar BLS tiek prognozēts, ka personīgo finanšu konsultantu nodarbinātība pieaugs par 15% līdz 2026. gadam, kas ir daudz ātrāk nekā vidēji visās profesijās. Arvien lielāks skaits bērnu uzplaukuma tuvojas pensijai, un viņiem būs nepieciešami personīgo finanšu konsultantu norādījumi. Tāpat ilgāks mūža ilgums radīs garākus pensionēšanās periodus, kas arī palielinās pieprasījumu pēc finanšu plānošanas pakalpojumiem.

Darba vide

Finanšu konsultanti galvenokārt strādā mazu vai lielu uzņēmumu birojos. Var būt nepieciešams ceļot, lai apmeklētu konferences, seminārus vai tīkla pasākumus, lai piesaistītu jaunus klientus. Viņiem var būt arī jādodas uz klientu birojiem vai mājām.

Darba grafiks

Lielākā daļa finanšu konsultantu strādā vismaz 40 stundas nedēļā. Viņi bieži dodas uz sanāksmēm vakaros un brīvdienās, lai tiktos ar klientiem.

Kā iegūt darbu

PIETEIKTIES

Apskatiet darba sludinājumus vietējo finanšu uzņēmumu vietnēs. Iespējams, jums būs jāpiesakās tieši vietnē, tāpēc esiet gatavs augšupielādēt savu CV un pavadvēstuli.

Pārskatiet darba sarakstus Patiešām , Stikla durvis , un iHireFinance . Izveidojiet profilu šajās vietnēs un augšupielādējiet CV, kas ir paredzēts uzņēmumiem, kas vēlas nolīgt finanšu konsultantu.

IZVEIDOT TĪKLU

Pievienojieties organizācijai, piemēram, Finanšu plānošanas asociācija (FPA) vai Nacionālā apdrošināšanas un finanšu konsultantu asociācija (NAIFA), lai sazinātos ar citiem nozares pārstāvjiem. Šīs organizācijas rīko konferences, seminārus un citus pasākumus, kas rada sadarbības iespējas, kas var novest pie darba.

Līdzīgu darbu salīdzināšana

Cilvēkiem, kuri interesējas par finanšu konsultanta karjeru, jāapsver arī šādi darbi, kā arī viņu vidējā gada alga:

  • Budžeta analītiķis : 76 220 USD
  • Finanšu analītiķis : 85 660 USD
  • Finansu menedžeris : 127 990 USD
  • Vērtspapīru, preču un finanšu pakalpojumu aģents : 64 120 USD

Avots : ASV Darba statistikas birojs , 2018. gads

Kā uzņēmumi pieņem darbā darbiniekus? No darba pretendenta viedokļa pieņemšana darbā ietver vairākus posmus. No brīža, kad piesakāties darbam, līdz brīdim, kad pieņemat darba piedāvājumu, jūs veiksit virkni darbību darbā pieņemšanas un pieņemšanas process .

Šeit ir informācija par visiem darbā pieņemšanas procesa posmiem, tostarp pieteikšanos darbam, intervijas, nodarbinātības pārbaude , iepriekšējās darbības pārbaudes , un darba piedāvājumi , kā arī padomi un padomi katram.

Darba pieteikumi

Biznesa cilvēki sanāksmē

kate_sept2004 / Getty Images

Pirmais solis darbā pieņemšanas procesā, protams, ir pieteikties darbiem un lai jūsu pieteikums tiktu apstrīdēts par jūs interesējošo darbu.

Atkarībā no organizācijas un darba varat pieteikties tiešsaistē, nosūtīt CV un pavadvēstuli pa e-pastu vai pieteikties personīgi.

Šeit ir sniegta detalizēta rokasgrāmata par pieteikšanos darbam, tostarp par to, kā pieteikties darbam tiešsaistē , kā aizpildīt darba pieteikumu, kā uzrakstīt darba pieteikuma vēstules , kā arī padomi un padomi, lai pieteiktos darbam.

Pretendentu izsekošanas sistēmas

Smaidošas jauktas rases uzņēmējas portrets datorā

JGI/Džeimijs Grils/Getty Images

Kad jūsu pieteikums būs iesniegts, daudzi darba devēji to izmantos pretendentu izsekošanas sistēmas apstrādāt darba pieteikumus un vadīt darbā pieņemšanas procesu.

Pretendentu izsekošanas sistēmas nodrošina automatizētu veidu, kā uzņēmumi var pārvaldīt viss darbā pieņemšanas process , no pieteikumu saņemšanas līdz darbinieku pieņemšanai darbā. Šīs datorsistēmas arī pārbauda pieteikumus, lai palīdzētu darba devējiem noteikt, kurus pretendentus viņi intervēs darbam.

Ja jūs piesakāties darbam tiešsaistē, ļoti iespējams, ka uzņēmums izmanto pretendentu izsekošanas sistēmu. Lai dotu sev vislabāko iespēju, ieteicams to izmantot atslēgvārdi savā CV.

Pretendentu talantu novērtējumi

Rokas uz tastatūras ar pildspalvu

Autortiesības Huchen Lu/E+ / Getty Images

Daži uzņēmumi pārbaudīt pretendentus darbā lai noteiktu, vai kandidāts labi atbilst darbam, kurā viņš tiek pieņemts darbā. Uzņēmumi, kas veic pirmsnodarbinātības pārbaudes (talantu novērtējumi) meklē pretendentus, kas atbilst viņu pieņemšanas kritērijiem.

Intervijas process

Sievietes meklē CV

aliseeit/E+ / Getty Images

Daudzi uzņēmumi ir iesaistīti intervijas process sākot ar skrīninga intervijām , kam seko klātienes intervijas, otrās intervijas , un pat trešās intervijas .

Šeit ir informācija katrā intervijas procesa posmā , kā arī padomu par labāko veidu, kā rīkoties katra veida intervijās, virzoties pa intervijas kāpnēm uz darba piedāvājumu.

Intervijas turpinājums

Uzņēmējs ar telefonu

Autortiesības Zero Creatives / Getty Images

Lai gan tas var šķist daudz darba, it īpaši, ja esat devies uz vairākām intervijām, ir svarīgi sekojiet līdzi pēc katra intervijas procesa posma . Patiesībā vissvarīgākā lieta, ko varat darīt, ir sekot līdzi un atkārtoti izteikt savu interesi par šo amatu, kā arī pateikties intervētājam par to, ka viņš ir veltījis laiku, lai tiktos ar jums.

Neatkarīgi no tā, vai tas ir e-pasts vai telefona zvans , atkārtojot savu interesi par šo amatu un uzņēmumu, tas vienmēr ir laba ideja.

Pretendenta narkotiku pārbaude

Kārtējais pārbaudījums

Pīters Dazelijs / Fotogrāfa izvēle / Getty Images

Ir vairāki narkotiku testu veidi ka darba kandidātus var lūgt pieņemt. Narkotiku testu veidi, kas parāda narkotiku klātbūtne vai alkohols ietver urīna narkotiku ekrāns , matu narkotiku vai alkohola pārbaude, siekalu narkotiku pārbaude un sviedru narkotiku pārbaude.

Iepriekšējās darbības pārbaudes

fona pārbaude

i_frontier / iStock

Jūs varat saņemt darba piedāvājumu, kas ir atkarīgs no iepriekšējās darbības un/vai kredītvēstures pārbaudes. Vai arī var veikt iepriekšējās darbības pārbaudi, pirms uzņēmums piedāvā darbu. Tas, ko uzņēmums uzzina iepriekšējās darbības pārbaudes laikā, var izraisīt to, ka jūs nesaņemsit darba piedāvājumu vai darba piedāvājums tiek atsaukts .

Kredīta pārbaudes

Lielisks kredītreitings

Courtneyk / Getty Images

Uzņēmumi darbojas darba pretendentu kredīta pārbaudes biežāk un pēc tam izmantojot šo kredītinformāciju kā daļu no procesa, pieņemot lēmumus par pieņemšanu darbā. Nodarbinātības kredīta pārskatā ir iekļauta identificējoša informācija, tostarp vārds, adrese, iepriekšējās adreses un sociālās apdrošināšanas numurs.

Kredīta pārbaude parāda arī parādu, kas jums ir radies jūsu maksājumu vēsturē, ieskaitot maksājumu kavējumus. Ņemiet vērā, ka daži štati un vietējās pašvaldības ir regulējušas kredīta ziņojumu izmantošanu un noteikušas ierobežojumus tam, kā darba devēji var izmantot informāciju.

Atsauces pārbaudes

Nobriedusi uzņēmēja, kas runā pa tālruni un izskata dokumentus.

vgajic / Getty Images

Kādā brīdī darba meklēšanas laikā a potenciālais darba devējs pieprasīs atsauksmes . Parasti tas notiek tad, kad uzņēmums ir nopietni ieinteresēts jūs kā potenciālā darbā.

Ir svarīgi būt gatavam sniegt nodarbinātības atsauču saraksts kas var apliecināt prasmes un kvalifikāciju, kas jums ir darbam, uz kuru pretendējat. Vienmēr jautājiet savām atsaucēm, pirms tās iekļaujat sarakstā.

Darba piedāvājumi

Uzņēmējs un uzņēmēja kratot roku

Toms Mērtons / Getty Images

Kad esat izturējis sarežģīto darbā pieņemšanas procesu, būs pēdējais solis darba piedāvājums . Pirms pieņemat, ir svarīgi novērtēt kompensāciju un pabalstu pakete , apsveriet, vai vēlaties izveidot a atbildes piedāvājums vai vienoties par algu un pēc tam pieņemt (vai noraidīt) darba piedāvājumu.

Papīru pieņemšana darbā

vīrietis ar klēpjdatoru un dokumentu

Shapecharge / E+ / Getty Images

Pēdējais solis darbā pieņemšanas procesā ir dokumentu aizpildīšana, kas jums būs nepieciešami, lai strādātu kā uzņēmuma darbiniekam. Veidlapas, kas jums būs jāaizpilda, ietver tiesības uz darba veidlapām, nodokļu ieturēšanas veidlapas , un uzņēmumam specifisku dokumentu noformēšana.

Pieņemšanas procesa ilgums

kalendārs

Džefrijs Kūdžs/Digital Vision/Getty Images

ilgi ilgst darbā pieņemšanas process ? Cik ilgs laiks paiet no pieteikuma iesniegšanas brīža līdz brīdim, kad (cerams) saņemat darba piedāvājumu vai uzzināsit, ka darbu nesaņemsiet?

Tas atšķiras. Iespējams, ar jums nekavējoties sazināsies, gandrīz nekavējoties intervēs un ātri saņemsiet darba piedāvājumu. Citos gadījumos darbā pieņemšanas process var būt ilgstošs un laikietilpīgs.

Uzņēmējs, kas vada prezentāciju projekcijas ekrānā konferenču telpas sanāksmē

••• Hero Images / Getty Images

Satura rādītājsIzvērstSatura rādītājs

Cilvēkiem ir iedzimta aizraušanās ar stāstu stāstīšanu. Tas sākas agrīnā dzīves posmā, kad vecāki aizrauj savus mazos bērnus ar stāstiem pirms gulētiešanas. Mutvārdu vēstures tradīcijās stāsti nodeva faktus par savu pagātni, kā arī pastiprināja klausītājiem morāles mācības.

Bet stāstu stāstīšana ir pārcēlusies no senās sabiedrības uz uzņēmējdarbības sektoru. Tā var būt neatņemama organizācijas satura stratēģijas sastāvdaļa, un tā var palīdzēt indivīdiem pozicionēt sevi, lai gūtu panākumus darba vietā. Tā kā laika gaitā ir attīstījušies mārketings, zīmolrade un pārdošana, eksperti uzskata biznesa stāstu par labu veidu, kā veidot klientu lojalitāti un motivēt organizācijas locekļus.

Kas ir biznesa stāstīšanas prasmes?

Stāstu stāstīšana ir kļuvusi par ievērojamu tendenci biznesa pasaule kā organizācijas cenšas uzlabot zīmola atpazīstamību un lojalitāti, stāstot pārliecinošus stāstus par saviem produktiem un pakalpojumiem. Televīzijas reklāmās bieži tiek izmantots sižeta leņķis, lai pozicionētu produktus un pakalpojumus, un uzņēmumi izmanto digitālos plašsaziņas līdzekļus, cerot, ka satura mārketinga stratēģijas ietvaros tas kļūs izplatīts.

Pasaku aušana nav paredzēta tikai uzņēmumiem. Stāstīšanas māksla ir kļuvusi par svarīgu a būvniecības sastāvdaļu personīgā zīmola stratēģija kā darbinieki cenšas izcelties konkurētspējīgā darba tirgū. Darbiniekiem, kuri izstrādā pārliecinošu sižetu, ir lielākas iespējas gūt panākumus organizācijā un palielināt atalgojumu. Pozicionēšana stāsta ietvaros var būt svarīga darba izpildes novērtējuma un citas jūsu darba dokumentācijas sastāvdaļa.

Biznesa stāstīšanas prasmju veidi

Misijas izveide

Neatkarīgi no tā, vai tas ir jums, komandai vai lielam uzņēmumam, misijas nodibināšana ir ļoti svarīga, lai palīdzētu jums un citiem koncentrēties uz galvenajām cerībām, kas pasaulei būtu attiecībā uz jums. Jūsu tehniskās prasmes, produkti un pakalpojumi var mainīties, attīstoties tehnoloģijai, taču jūsu misija paliek nemainīga.

  • Korporatīvo vērtību noteikšana
  • Celtniecības misijas paziņojumi
  • Ēkas vīzijas paziņojumi
  • Izpratne par slēptajām vajadzībām
  • Sevis apzināšanās
  • Problēmu jutīgums

Vērtību piedāvājumi

Ja jums ir ko piedāvāt un ir cilvēki, kuriem ir vajadzīgs tas, kas jums ir, jums jāspēj izskaidrot galvenās priekšrocības, ko jūs viņiem piedāvājat. Bieži vien tas tiek definēts dolāros un centos, bet tie, kuriem ir biznesa stāstīšanas prasmes, zina, kā runāt par finanšu IA, vienlaikus izraisot dziļākas emocijas.

  • Finanšu pārskati
  • Seku skaidrošana
  • Kritiskā domāšana
  • Biznesa stratēģija
  • SVID analīze
  • Klientu segmentēšana
  • Zināt savu auditoriju
  • Pārdošana

Motivācija

Tā kā jums ir biznesa stāstu prasmes, jums jāspēj apkārtējiem cilvēkiem justies pilnvarotiem. Pat ja runājat ar klientu vai darbā pieņemšanas vadītāju, vēlaties, lai šī persona justos tā atrisināja savas problēmas pieņemot tevi darbā. Motivācija palīdz citiem justies, ka viņi var tikt galā ar izaicinājumiem.

  • Pozitīvisms
  • Izturība
  • Integritāte
  • Sadarbība
  • Komandas darbs
  • Prezentācijas prasmes

Brendings

Zīmola veidošana uzņemas savu misiju un iemieso šo misiju ar krāsām, attēliem un daudz ko citu. Tas ir par tādas reputācijas veidošanu, kuras daļa vēlas būt citi. Brendingu var izmantot gan reklāmai, gan cilvēkresursu vajadzībām.

  • Mārketings
  • Reklāma
  • Grafiskais dizains
  • Mājas lapas dizains
  • Sociālie mēdiji
  • Harizma
  • Personība

Vairāk biznesa stāstīšanas prasmju

  • Psiholoģija
  • Publiska runa
  • Mutiskā komunikācija
  • Rakstiskā komunikācija
  • Satura mārketings
  • Tirgus izpēte
  • Meklētājprogrammu izpēte
  • Biznesa attīstība
  • Cilvēku resursi
  • Biznesa plāna sastādīšana
  • Atsākt būvniecību
  • Meklētājprogrammu optimizācija
  • Tekstu rakstīšana
  • Diferenciācija
  • Organizācija
  • Projektu vadība
  • Vadība
  • Fotogrāfija
  • Procesu vadība
  • Pastāvīga uzlabošana
  • Radošums
  • Kvantitatīvā datu analīze
  • Kvalitatīvā datu analīze
  • Emocionālā inteliģence
  • Konsekvence
  • Integrācija
  • Automatizētā mārketinga programmatūra
  • Digitālo līdzekļu pārvaldība (DAM)
  • Video mārketings
  • Aptauju veidošana

Kā izcelt savas prasmes

Pievienojiet prasmes savam CV: Stāstīšanas elementu integrēšana atsāk var palīdzēt radīt dinamisku priekšstatu par sasniegumiem un šķēršļu pārvarēšanu un uzlabot dokumentu lasāmību.

Pavadvēstulē iezīmējiet prasmes: Stāstīt īsu stāstu par nozīmīgu sasniegumu var izdarīt gaumīgi savā vēstule . Ja vien varat pastāstīt stāstu tikai dažos teikumos, tas ir viens no efektīvākajiem veidiem, kā iegūt otru skatījumu.

Izmantojiet prasmīgus vārdus savā darba intervijā: Atslēga uz intervēšana sniedz darbā pieņemšanas menedžerim konkrētus piemērus par to, kā esat panācis pārmaiņas darbā. Stāstīšana ir vispievilcīgākais un pārliecinošākais veids, kā pierādīt, ka esat ietekmējis.

Seko līdzi stāstam: Pat pēc intervijas jūsu turpmākā saziņa būs efektīvāka, ja varēsit pastāstīt īsu stāstu. Varat uzsvērt, kā intervijas pieredze vēl vairāk izraisīja jūsu interesi par darbu, un pēc tam varat turpināt pārliecināt darbā pieņemšanas vadītāju, kāpēc jūs esat ideāls kandidāts šim darbam.

darba intervija

••• Peepo / E+ / Getty Images

Satura rādītājsIzvērstSatura rādītājs

Vai jums ir teikts, ka jums ir gaidāma intervija? Kas ir gadījuma intervija, un kāpēc darba devēji tās izmanto? Gadījuma intervija ir darba intervija, kas ietver jautājumus par to, kā rīkoties konkrētā darba scenārijā.

Kas ir gadījuma intervija?

Gadījuma intervijas laikā intervējamajam tiek sniegta hipotētiska biznesa situācija un tiek jautāts, ko viņi darītu, lai situāciju pārvaldītu. Uzņēmējdarbības scenārijs parasti ir tāds, ar kuru intervējamais varētu saskarties, strādājot uzņēmumā.

Tomēr intervētājs var arī uzdot intervijas jautājumus vai lūgt jūs tos atrisināt prāta spēles kas nav tieši saistīti ar uzņēmumu. Uzdodot šāda veida jautājumus, jūs varat justies mazliet samulsuši, tāpēc dziļi ieelpojiet un pārdomājiet tos.

Kad darba devēji izmanto gadījumu intervijas

Visbiežāk lietots vadības konsultācijas un investīciju banku intervijas , gadījumu intervijas ļauj intervētajiem demonstrēt savu analītiskās spējas un problēmu risināšana prasmes.

Gadījuma intervijas jautājumu veidi

Lielākajai daļai gadījumu intervijas jautājumu nav vienas “pareizās” atbildes — var būt vairāk nekā viens pieņemams veids, kā pārvaldīt situāciju.

Piemēram, jums var jautāt, kā noteikt, cik liels varētu būt jauna veida tenisa bumbiņu tirgus. Tas nav daudz informācijas, tāpēc jums ir jāuzdod jautājumi, piemēram, kas ir mērķa patērētājs — profesionāli tenisisti vai nedēļas nogales tenisa entuziasti. Cits jautājums varētu būt par to, cik maksā jaunās tenisa bumbiņas un kā un kur tās tiek pārdotas: veikalos vai tiešsaistē.

Jūs varētu paskaidrot, kā aprēķināt potenciālo tirgus lielumu šai jaunajai tenisa bumbiņai. Turklāt, iespējams, jūs varētu piedāvāt idejas paplašināšanai papildu patērētājiem, piemēram, vidusskolas vai koledžas tenisistiem.

Problēmas risināšana

Gadījuma intervijai nav jābūt tikai verbālai. Varat izveidot dažas diagrammas, diagrammas vai ilustrācijas, lai palīdzētu intervētājam saprast jūsu domu.

Viens veids, kā to izdarīt, ir izmantot a Izdevumu koks, lai ieskicētu un atrisinātu problēmu . Problēmu koks grafiski iezīmē problēmu, lai to sadalītu mazākās.

Atcerieties, ka atbilde uz šādu intervijas jautājumu nav saistīta ar būtību pareizi vai nepareizi . Intervētāju vairāk interesē, kā pretendents nonāk pie sava risinājuma.

Kā tāds gadījuma intervija ir dialogs turp un atpakaļ. Intervējamajam ir jāsazinās ar intervētāju un jāuzdod precizējoši jautājumi loģiskā, secīgā secībā, lai atrisinātu doto problēmu.

Padomi, kā atbildēt uz gadījuma intervijas jautājumiem

Jūsu gadījuma intervija var būt mazāk saspringta, ja jums ir priekšstats par to, kas notiks. Šeit ir daži padomi, kā risināt gadījuma intervijas jautājumus:

Saproti jautājumu. Pirms atbildes sniegšanas pārfrāzējiet jautājumu, lai pārliecinātos, ka saprotat problēmu. Ja jums nav skaidrs jautājums, noteikti jautājiet vairāk informācijas.

Esiet gatavs veikt piezīmes. Lielākā daļa uzņēmumu ļauj intervētajiem veikt piezīmes intervijas laikā; ja tā, tad jums jābūt gatavam. Ņemiet līdzi uz interviju rindu papīru piezīmju veikšanai un paņemiet līdzi arī milimetru papīru, ja jums ir nepieciešams uzzīmēt diagrammas.

Nav nepieciešams steigties. Nesteidzieties, atbildot uz katru jautājumu; loģiski pārdomājiet problēmu, pirms atrodat risinājumu.

Uzdot jautājumus. Gadījumu intervijas ir interaktīvas; jūtieties ērti, uzdodot intervētājam precizējošus jautājumus, lai iegūtu vairāk informācijas. Patiesībā jūsu intervētājs sagaida, ka jūs uzdosit jautājumus.

Vienmēr paskaidrojiet, kā jūs nonācāt pie risinājuma , pat ja jūs vienkārši novērtējat skaitli. Atcerieties, ka tas, kā jūs nonācāt pie atbildes, parasti ir svarīgāks par pašu atbildi.

Palieciet profesionāli. Lai gan šī atšķiras no tradicionālās intervijas, nav īstais laiks rīkoties pārāk nepiespiesti. Esiet tikpat profesionāls kā parastas intervijas laikā. Sēdiet taisni, runājiet skaidri un veidojiet acu kontaktu ar intervētāju.

Izklaidējies! Intervētāji vēlas redzēt, ka jūs esat entuziastiski risināt biznesa problēmas. Galu galā šīs ir situācijas, kuras jūs pārvaldīsit katru dienu, ja būsit darbā.

Kā praktizēt gadījuma intervijai

Tas ir ļoti svarīgi, lai prakse gadījuma intervijai , it īpaši, ja šī ir jūsu pirmā.

Pārskatiet jautājumu paraugus

Daudzas universitātes un uzņēmumi savās vietnēs piedāvā jautājumu paraugus. Meklējiet dažus no šiem gadījuma interviju paraugiem un izmantojiet tos, lai sagatavotos. Piemēram, Bain & Company ir gadījuma intervijas jautājumi , kā arī padomi veiksmīgai intervijai.

Meklējiet Google tā uzņēmuma nosaukumu, ar kuru intervējat, un 'intervijas jautājumus', lai uzzinātu, kas jums var tikt uzdots.

Praktizējiet atbildi

Praktizējiet atbildes uz gadījuma intervijas jautājumiem draugu, ģimenes vai karjeras konsultanta priekšā. Iespējams, pazīstat kādu, kam ir pieredze šāda veida intervijās un kurš pārzina jūsu jomu. Viņš vai viņa varētu jums palīdzēt izveidot interviju.

Sekojiet līdzi laikam

Ir arī laba ideja paķert hronometru un noteikt laiku. Vairums gadījumu intervijas ilgst 15 līdz 30 minūtes. Ja neesat gatavs, tas var šķist ilgs laiks, tāpēc neatkarīgi no tā, vai trenējaties kopā ar citu personu vai vienkārši runājat skaļi pie spoguļa, jo vairāk gatavojaties tagad, jo ērtāk jūs jutīsieties īstajā intervijā.

Rakstu avoti

  1. Stikla durvis. “Kā gūt panākumus gadījuma intervijā .' Skatīts 2020. gada 6. decembrī.

  2. Amatniecības lietas. ' Galīgais ceļvedis koku izlaišanai .' Skatīts 2020. gada 6. decembrī.