Kā saglabāt uzņēmuma kultūru attālinātā darba laikā

Vadītājiem ir liela nozīme kultūras uzturēšanā

•••

Getty Images/Tetra Images

Tā kā darbinieki turpina strādāt attālināti, vienam no jūsu kā darba devēja galvenajiem mērķiem vajadzētu būt uzņēmuma kultūras uzturēšana . Jūs smagi strādājāt, lai izveidotu darba vietas kultūru, kas atbalsta jūsu darbinieku centienus sniegt ieguldījumu, saglabāt ražīgumu un atrast laimi un piepildījumu savā darbā, un attālinātajam darbam nav jāmaina šī īpašā kultūra.

Uzziniet, kādi faktori ir jāuzsver un jāuztur, kamēr darbinieki strādā ārpus biroja.

Uzņēmuma kultūras uzturēšanas nozīme

Uzņēmuma kultūras uzturēšana ir vairāk nekā komandas saliedēšanas pasākumu nodrošināšana , vai sponsorēt uzņēmuma pasākumus, ekskursijas un svinības — lai gan tie var palīdzēt, pat virtuāli.

Lai saglabātu attālinātas darba vietas kultūru, darba devējiem ir jāizveido virtuāla vide, kurā komandas locekļi joprojām jūtas saistīti un aizsargāti. Darbiniekiem ir jājūt, ka visa viņu komanda smagi strādā kopā un ir produktīvi un ka viņu viedoklis ir svarīgs. Lai to panāktu, viņiem regulāri jāsazinās ar savu vadītāju un kolēģiem.

Svarīgs

Palīdzot saviem darbiniekiem saglabāt saikni ar uzņēmuma vispārējo vīziju un mērķiem, tiek veicināta sajūta, ka esat daļa no kaut kā lielāka par viņu pašu. Tas ir nepieciešams darbinieku iesaistīšanai.

Bet cik grūti darba devējiem ir to sasniegt? Personālvadības konsultāciju uzņēmums Mercer savā pētījumā par COVID-19 ietekmi uz uzņēmējdarbības un darbaspēka vidi atklāja, ka vairāk nekā 40% uzņēmumu ir piedzīvojuši mērenu vai lielu ietekmi uz to, kā to infrastruktūra izturēja kultūras un darba vietas maiņu uz virtuālo darbu.

Cik ļoti kultūra ir svarīga jūsu darbiniekiem, pat ja viņi atrodas attālināti?

Spēcīga uzņēmuma kultūra bieži vien ir galvenā prioritāte darba meklētāji . Saskaņā ar globālās klientu pieredzes un digitālo risinājumu sniedzēja TELUS International veikto aptauju, lielākā daļa respondentu (51%), strādājot attālināti, pandēmijas dēļ jutās mazāk saistīti ar sava uzņēmuma kultūru.

Kad dalībniekiem jautāja, kas viņiem visvairāk pietrūkst darbā birojā, šīs bija visizplatītākās atbildes:

• Sarunas un saziņa ar kolēģiem (57%)
• Personīga sadarbība ar komandu (53%)
• Atšķirība starp darbu un mājām (50%)

Tagad vairāk nekā jebkad agrāk ir svarīgi, lai darba devēji prioritāšu sarakstā izvirzītu uzņēmuma kultūru.

Saskaņā ar Virdžīnijas štatā veikto Hinge Research Institute pētījumu, novērtējot darba izredzes, 57% darba meklētāju visos karjeras līmeņos uzskata, ka kultūra ir tikpat svarīga kā atalgojums. 75% talantu vervētāju kultūras atbilstība ir svarīgāka par potenciālā klienta darba vēsturi un pieredzi.Varbūt visievērojamākais ir tas, ka 73% no visiem respondentiem izvēlējās definētu un skaidri formulētu kultūru kā galveno elementu uzņēmuma reputācijai kā darba vietai. darba devēja zīmols .

6 soļi uzņēmuma kultūras uzturēšanai attālinātā darba laikā

Jūsu personāla personālam, vadītājiem un organizācijai kopumā ir izšķiroša loma jūsu uzņēmuma kultūras stiprināšanā, kamēr attālais darbs joprojām ir jauns ierasts. Un ar pienācīgu pilnvarojumu jūsu darbinieki var arī palīdzēt jums stiprināt kultūru.

Iepriekš minētajā TELUS pētījumā tika konstatēts, ka trīs vissvarīgākie komponenti spēcīga virtuālā biroja kultūras radīšanai ir:

• Virtuālās darbnīcas un tālākizglītības iespējas (68%)
• Iknedēļas darbinieku tikšanās un individuālas sanāksmes ar vadītājiem (66%)
• Grafika elastība (65%)

1. Nostipriniet un koncentrējieties uz kultūru, kuru vēlaties attīstīt

Darba vietas kultūra attīstīsies neatkarīgi no tā, vai jūs tai pievērsīsit uzmanību vai nē – patiesībā jums tāda jau ir. Aktīvi pārrunājiet savu kultūru ar augstāko vadību, vadītājiem un darbiniekiem.

Ja jums patīk jūsu pašreizējā kultūra, atrodiet veidus, kā to nostiprināt, kamēr darbinieki strādā attālināti. Tādā gadījumā sāciet ar vajadzīgās kultūras definēšanu, lai veicinātu attālināto darbinieku panākumus. Lūdziet katrai komandai noteikt komandas normas, kas stiprina viņu spēju strādāt kopā, atrodoties ārpus biroja, un dalieties tajās ar citām komandām.

Padoms

Saglabājiet savus ikdienas atgādinājumus par kultūru, kuru vēlaties iegūt un stiprināt. Vai, strādājot birojā, reizi nedēļā ēdāt kopā pusdienas? Ja tā, tad pusdienas ēdiet kopā virtuāli. Vai jūsu komanda tiekamies katru nedēļu, lai saņemtu atbalstu un atjauninājumus ? Ja tā, labāk ir turpināt tikšanos. Un, ja jūsu organizācija parasti tikās, lai dalītos progresā, izvirzītu mērķus un svinētu svētkus, turpiniet šo tradīciju attālinātā darba laikā.

2. Uzticieties saviem darbiniekiem

Darbinieki, pret kuriem izturas ar uzticību un cieņu, visticamāk, pievērsīsies šim notikumam. Tā vietā, lai pārmērīgi uzraudzītu savus attālināti strādājošos darbiniekus, kas var kavēt viņu motivāciju un produktivitāti, atrodiet alternatīvas savām komandām, lai kopīgotu darba grafikus, piemēram, Trello dēli, ko viņi var izmantot, lai informētu par savu progresu.

Turklāt, izmantojot tādus rīkus kā Slack, Microsoft Teams, Cisco Jabber, Workplace by Facebook un Quip, jūsu grupa var efektīvi mijiedarboties, neapmeklējot vairākas Zoom sapulces.

Kad darbinieki un vadītāji apzinās savas komandas locekļu ikdienas darba aktivitātes, izmantojot darbplūsmas un saziņas rīkus, nevis mikropārvaldību, ka zināšanas stiprina uzticību .

3. Izstrādājiet uzvedību, kas pastiprina jūsu vēlamo kultūru

Nepieciešams virtuāls darbaspēks stiprāks līdera prasmes, kad runa ir par projektu koordinēšanu un komandas apvienošanu saliedētā vienībā. Virtuālā darba vietā jūs, visticamāk, palaidīsit garām daudzas norādes, ko darbinieki sniedz uz vietas neverbāla komunikācija , piemēram, guļot krēslā vai izskatīties nolietots.

Pārliecinieties, vai jūsu vadītāji ir sagatavoti, lai sniegtu nepieciešamo apmācību, apmācību un atbalstu, lai viņi varētu gūt panākumus tādās jomās kā:

• Izvirzot saviem komandas locekļiem izstieptus mērķus un uzdevumus, lai darbinieki varētu stāties pretī izaicinājumam strādāt attālināti
• Veiktspējas standartu noteikšana, lai cilvēki to precīzi zinātu kas sagaidāms no viņiem
• Tādas kultūras veicināšana, kas sagaida un pastiprina darbinieku atbildību un sniedz kritisku atgriezenisko saiti, lai darbinieki zinātu, kā viņiem klājas
• Skaidra komunikācija par mērķiem, nepieciešamajiem ieguldījumiem, panākumiem, problēmām un iespējām, kas arī ļaus darbiniekiem veidot uzticību komandai
• Palīdzēt darbiniekiem pārvaldīt traucējošos faktorus un pareizi vadīt virtuālo vidi, zinot, ka cilvēkiem ir problēmas ar ģimenes locekļiem, koplietot biroja telpu, mācības mājās un citus jautājumus.
• Veidot attiecības ar darbiniekiem un mudinot katru komandas locekli aktīvi piedalīties
• Savlaicīga atbilde uz darbinieku lūgumiem pēc palīdzības, ievades, laika un atgriezeniskās saites, jo īpaši, ja viņiem nepieciešama lielāka vadītāja uzmanība, veicot attālinātu darbu no mājām
• Pievēršot uzmanību darbinieku bažām par viņu izaugsmes un attīstības vajadzībām un risinot šīs problēmas, piemēram, rīkojot regulāras apmācības un attīstības sarunas un palīdzot darbiniekiem atrast virtuālus pasākumus, ko apmeklēt.

4. Ievērojiet caurspīdīgumu visās darbinieku mijiedarbībās

Caurspīdīga komunikācija ir ļoti svarīga jūsu kultūras uzturēšanai, kamēr darbinieki strādā attālināti. Darbiniekiem jums ir jāuzticas, jo īpaši krīzes laikā, kad darba drošība ir viena no viņu galvenajām bažām.

Aptaujā, kurā piedalījās cilvēki, kuri pandēmijas rezultātā atrada attālinātu darbu, 48% respondentu teica, ka pārskatāmība ir būtiska, lai justos spēcīga darba drošības sajūta.

Vēl 47% arī teica, ka vēlas dzirdēt no vadītājiem, vadītājiem un citiem par to, kā uzņēmumu ietekmēja pašreizējie notikumi un kas tiek darīts, lai to aizsargātu, tostarp viņu amatu.

Tomēr 38% respondentu teica, ka viņu uzņēmumam ir jādara vairāk, nekā tas dara, lai darbinieki būtu informēti. Neskatoties uz to, ka gandrīz puse darbinieku vēlas, lai viņu uzņēmums skaidri paziņotu par pandēmijas ietekmi, vairāk nekā viena trešdaļa uzskata, ka viņu uzņēmums var darīt labāk.

Šī ir laba mācība caurspīdīgai komunikācijai un tās ietekmei uz darbinieku uzticēšanos.

5. Uzlabojiet darbinieku darba un privātās dzīves līdzsvaru un elastību

Attālinātā darbaspēka vidē uzmanība jūsu darbinieku darba un privātās dzīves līdzsvaram var stiprināt jūsu darbu rūpes organizācijas kultūra .

Piemēram, bērnu aprūpes atbalsta nodrošināšana strādājošiem vecākiem, elastīgāka atvaļinājuma politika, lai pielāgotos jaunajai normai, un virtuālu sociālo aktivitāšu piedāvāšana stiprinās darbinieku darba un privātās dzīves līdzsvaru.

Svarīgs

Regulāra atzinība parāda darbiniekiem, ka viņu upuri un smagais darbs tiek patiesi novērtēti.

Varat to izdarīt, atzīstot problēmas, ar kurām viņi saskaras attālinātajā vidē, ieplānojot sapulces un mijiedarbības laiku pamatstundu periodā un respektējot ģimenes laiku no rīta un vakarā.

Piemēram, jūsu darbiniekiem, iespējams, būs jāuzsāk bērni mājmācībā vai virtuālajā apmācībā, pirms viņi var sākt strādāt.

6. Risiniet garīgās veselības problēmas, ar kurām var saskarties jūsu darbinieki

Papildus tam, lai pievērstu uzmanību darbinieku darba un privātās dzīves līdzsvara jautājumiem, jums ir jādara vairāk, lai veicinātu attālināto darbinieku pozitīvo garīgo veselību. Darbinieki, kuri strādā attālināti, var piedzīvot garīgās veselības problēmas, tostarp vientulību, sēras par pagātnes darba vietu, ikdienas saskarsmes trūkumu ar kolēģiem un bažas par savu darbu un ekonomisko nākotni.

Mercer pētījums atklāja, ka gandrīz 37% aptaujāto uzņēmumu teica, ka darbinieki saskaras ar garīgās veselības problēmām sociālās izolācijas un ekonomiskās trauksmes dēļ.

Darba devēji var palīdzēt cīnīties pret šīm garīgās veselības problēmām tādos pašos veidos, kā ieteikts, lai stiprinātu viņu rūpes, empātijas, uzmanības un pateicības kultūru. Viņiem vajadzētu mudināt savus darbiniekus izmantot darbinieku palīdzības programmas (EAP) , bieži pārbaudiet, kā viņiem klājas, un ļaujiet viņiem veltīt garīgās veselības dienas atpūtai un relaksācijai, kad viņiem ir nepieciešams laiks, lai pārgrupētos.

Rakstu avoti

1. Mercer. Kā uzņēmumi Amerikas Savienotajās Valstīs pielāgojas COVID-19 biznesa un darbaspēka videi? Skatīts 2021. gada 26. aprīlī.

2. Mārketinga tehnoloģiju ieskati: MarTechSeries. Lielākā daļa amerikāņu, strādājot attālināti, jūtas mazāk saistīti ar uzņēmuma kultūru . Skatīts 2021. gada 26. aprīlī.

3. Eņģes pētniecības institūts. Darba devēja zīmola veidošanas pētījums . 11., 13. lpp. Skatīts 2021. gada 26. aprīlī.

4. Promoleaf. Visi uz klāja: kā attālā uzņemšana maina jauno nomas pieredzi . Skatīts 2021. gada 26. aprīlī.