Darba Meklēšana

Neverbālās komunikācijas prasmju saraksts un piemēri

Kolēģi, kas izmanto neverbālās komunikācijas prasmes

•••

Eriks Isaksons / Blend Images / Getty Images

Satura rādītājsIzvērstSatura rādītājs

Neverbālā komunikācija attiecas uz žestiem, sejas izteiksmēm, balss toni, acu kontaktu (vai tā trūkumu), ķermeņa valodu, stāju un citiem veidiem, kā cilvēki var sazināties, neizmantojot valodu.

Kad jūs intervējat darbu vai piedalāties sanāksmē, jūsu neverbālā komunikācija ir gandrīz tikpat svarīga kā jūsu verbālās atbildes. Antropologs Rejs Birdvistels kinētikas pētījumā atklāja, ka vairāk nekā 65% komunikācijas ir neverbāla.

Kāpēc ir svarīgi? Jūsu neverbālās komunikācijas prasmes var radīt pozitīvu (vai negatīvu) iespaidu. Sakrustotās rokas var šķist aizsargājošas. Slikta poza var šķist neprofesionāla. Skatiens lejup vai izvairīšanās no acu kontakta var mazināt to, ka jūs uztverat kā pārliecinātu.

Darba devēji novērtēs to, ko jūs darāt, kā arī to, ko jūs sakāt, un jūs varēsit izmantot savu neverbālo komunikācijas prasmes lai atstātu vislabāko iespaidu. Ja jūsu prasmes nav augstākās klases, varat tās praktizēt, lai atstātu pozitīvu iespaidu uz ikvienu, ko satiekat darba vietā un ārpus tās.

Neverbālās komunikācijas nozīme

Lielākā daļa kandidātu rūpīgi sagatavot, ko viņi teiks interviju laikā un tīklu veidošanas sanāksmes.

Tomēr zināt, ko jūs teiksiet, ir tikai daļa no attēla. Tikpat svarīgi ir saprast, kā nodot savus ziņojumus jūsu ķermeņa valoda . Jūsu intervēšanas un tīkla veidošanas panākumus lielā mērā noteiks iespaids, kādu par jums radīs cilvēki, un tas, kā viņi reaģēs uz jūsu teikto.

Neverbālās komunikācijas prasmju piemēri

Vai vēlaties papildināt savas prasmes? Pārskatiet šo neverbālo prasmju sarakstu un strādājiet pie visām jomām, kurās, jūsuprāt, varētu uzlaboties.

  • Izvairieties no slīdēšanas. Sēdiet ar muguru taisni uz augšu pret krēslu vai nedaudz noliecieties uz priekšu, lai parādītu iesaistīšanos.
  • Izvairieties no smaidiem vai smiekliem, ja ziņojumi ir nopietni.
  • Parādiet animāciju ar rokām un sejas izteiksmēm, lai projicētu dinamisku klātbūtni. (Bet izvairieties pārmērīgi runāt ar rokām, jo ​​tas var šķist neprofesionāli un neslīpēti.)
  • Intervijas vai tikšanās laikā neņemiet līdzi tālruni, dzērienu vai neko citu, kas varētu novērst jūsu uzmanību.
  • Likvidējiet nervozitāti un ekstremitāšu trīci.
  • Izveidojiet biežu, bet ne nepārtrauktu vai caururbjošu acu kontaktu ar intervētājiem.
  • Koncentrējieties uz sarunu.
  • Grupas intervijā novirziet acu kontaktu uz dažādiem runātājiem.
  • Iepazīstiniet sevi ar smaidu un stingru rokasspiedienu. Pārliecinieties, ka jūsu plaukstas ir sausas.
  • Turiet rokas tālāk no sejas un matiem.
  • Klausieties uzmanīgi un nepārtrauciet.
  • Saglabājiet atvērtas rokas — saliktas rokas var izteikt aizsardzību.
  • Modulējiet savu balss toni, lai izteiktu sajūsmu un iezīmētu galvenos punktus.
  • Pamāj, lai parādītu izpratni.
  • Vērojiet apkārtējo reakciju uz jūsu izteikumiem.
  • Lasiet citu neverbālos signālus. Sniedziet paskaidrojumus, ja viņi izskatās apmulsuši, un pabeidziet, ja viņi ir pietiekami dzirdējuši.
  • Atturieties no piespiedu smiekliem, reaģējot uz humoru.
  • Neskatieties pulkstenī, tālrunī vai neizrādiet citas neieinteresētības pazīmes.
  • Cieniet savu komunikācijas partneru izvēlēto personīgās telpas apjomu.
  • Mainiet acu kontaktu ar dažādiem runātājiem grupu intervijās vai tīklošanās situācijās.
  • Stingri pakratiet rokas bez pārmērīga spēka.
  • Parādiet, ka jūs interesē tas, ko intervētājs jums saka.
  • Smaidiet, lai norādītu, ka esat uzjautrināts vai apmierināts ar sarunu.
  • Esiet mierīgs pat tad, kad esat nervozs.
  • Izvairieties no monotonas piegādes.
  • Pagaidiet, līdz persona ir beigusi runāt, lai atbildētu.

Saziņa darba intervijās

Jūsu neverbālā komunikācija darba intervijas laikā var vai nu atbalstīt jūsu sarunas toni, vai likt intervētājam aizdomāties, vai jūs visi runājat un jums nav nekādas nozīmes. Neverbālās uzvedības parādīšana, kas atbilst jūsu ziņojumiem, var palīdzēt pārliecināt darba devējus, ka esat patiesi ieinteresēts darbā un esat piemērots darbam.

Vēl viens darbā pieņemšanas faktors ir subjekta acīmredzamā spēja efektīvi sazināties ar klientiem, kolēģiem un citām ieinteresētajām personām.

Piemēram, smalki atspoguļojot intervētāju ķermeņa valodu, jūs viņiem var likties uzticamāks. Tādā pašā veidā acu kontakta trūkums liecina par zemu pārliecību un nespēju patiesi sazināties ar citiem.

Vispār, kas ir vissvarīgākais ir būt pozitīvam un saistošam . Ja jūtaties pārliecināts par savām spējām veikt darbu un zināt, ka būsit ieguvums darba devējam, varat to parādīt gan ar savu rīcību, gan ar vārdiem.

Prakse padara interviju perfektu

Ziņojumu piegādes praktizēšana, spēlējot lomu spēles ar konsultantiem un draugiem, var palīdzēt uzlabot neverbālās komunikācijas prasmes. Mēģiniet ierakstīt savas prakses sesijas, lai varētu analizēt dažas sava stila nianses. Te ir daži padomi, kā praktizēt intervēšanu .

Pavadot kādu laiku trenējoties, jūsu prasmes būs līdzvērtīgas. Jūs arī jutīsities ērtāk, intervējot vai veidojot sakarus, ja esat pavadījis laiku, gatavojoties. Jo mazāk esat nervozs, jo labāk varēsit sazināties — abi mutiski un neverbāli.

Saziņa tīkla pasākumos

Kad jūs apmeklējat karjeras tīklu veidošanas pasākumus, jūsu neverbālās komunikācijas prasmes ir svarīgas. Ja jūs jutīsieties kā neveikli vai satraukts, jums būs mazāka iespēja izveidot sakarus, kas varētu palīdzēt jūsu darba meklējumos vai karjerā. Praktizējoties kā jūs iepazīstināsit ar sevi var padarīt visu procesu raitāku, lai jūs varētu atstāt vislabāko iespaidu.

Komunikācija darbā

Daudzās profesijās uzticamības un uzticības iegūšana ir nozīmīgs veiksmes faktors. Izmantojot neverbālo uzvedību (piemēram, acu kontaktu), var vēl vairāk parādīt jūsu sirsnību un aizraujošu personību.

Rakstu avoti

  1. The New York Times. ' Galīgā ķermeņa valodas grāmata .' Skatīts 2020. gada 8. septembrī.