Vēlaties izcilu darbaspēku?

7 padomi, kā izveidot augstas veiktspējas darbaspēku

••• Maikls DeLeons/E+/Getty Images

Labāks darbaspēks ir tāds, kas kopumā ir labāks par vidējo darbaspēku. Tajā bieži tiek iekļauti darbinieki, kuri ir gudrāki, ātrāki, radošāki, čaklāki, saprātīgāki, apzinās konkurenci un ir autonomi. Viņi katru dienu veicina harmonisku darba vietu, kas uzsver atbildību, uzticamību un ieguldījumu.

Ja jūsu mērķis ir izcils, augstas veiktspējas darbaspēks, kas ir vērsts uz nepārtrauktiem uzlabojumiem, jums ir jāpārvalda cilvēki sistēmā, kas koncentrējas uz veiktspējas vadība un attīstība.

Lai to panāktu, ir jāievieš septiņi komponenti. Viņi strādā kopā, lai izveidotu izcilu, augstas veiktspējas darbaspēku. Izveidojiet kontrolsarakstu, lai ieviestu šos komponentus un regulāri tos ievērotu.

1. Pieņemšana darbā

Izveidojiet dokumentētu, sistemātisku darbā pieņemšanas procesu. Nodrošiniet, lai jūs pieņemtu darbā labākos iespējamos darbiniekus savam izcilajam darbaspēkam:

• Definējiet rezultātus, ko vēlaties pieņemt darbā.
• Izstrādājiet darba aprakstus, kuros skaidri izklāstīti izpildes pienākumi.
• Izveidojiet pēc iespējas lielāku kvalificētu kandidātu loku. Meklējiet, izmantojot profesionālas asociācijas, sociālo mediju tīklu vietnes, piemēram, LinkedIn , tiešsaistes darba sludinājumi, personīgie kontakti, darbinieku ieteikumi, universitātes karjeras pakalpojumu biroji, meklēšanas uzņēmumi, darba gadatirgi, laikrakstu sludinājumi un citi radoši avoti, ja nepieciešams.
• Izstrādājiet rūpīgu kandidātu atlases procesu, kas ietver kultūras atbilstību, testēšanu, uzvedības intervijas jautājumus, klientu intervijas un ekskursijas pa darba zonu.
• Veiciet atbilstošas ​​pagātnes pārbaudes, kas ietver atsauces uz nodarbinātību, nodarbinātības vēsturi, izglītību, sodāmības reģistru, kredītvēsturi, narkotiku testēšanu un daudz ko citu.
• Izsakiet darba piedāvājumu, kas apstiprina jūsu kā izvēlētā darba devēja pozīciju.

2. Mērķu noteikšana

Nodrošiniet virzienu un vadību, kas nepieciešama, lai jūsu augstas veiktspējas darbaspēka intereses saskaņotu ar jūsu organizācijas mērķiem un vēlamajiem rezultātiem.

• Nodrošiniet efektīvus uzraugus, kuri dod skaidrs virziens un cerības , sniegt biežu atgriezenisko saiti un demonstrēt apņemšanos nodrošināt darbinieku panākumus.
• Uzņēmuma virziens, mērķi, vērtības un vīzija ir jāpaziņo bieži un, ja iespējams, neaizmirstamā veidā.
• Nodrošiniet motivējošu darba vidi, kas palīdz darbiniekiem vēlēties ierasties darbā katru dienu.
• Nodrošiniet an dodot spēku , prasīga, uz saistībām orientēta darba vide, kurā bieži tiek minēti uzņēmuma mērķi, lai atbalstītu jūsu augstas veiktspējas darbaspēku.

3. Progresa pārskatīšana

Rīkojiet ceturkšņa darbības attīstības plānošanas (PDP) sanāksmes, lai noteiktu saskaņotu virzienu, mērījumus un mērķus:

• Jāizstrādā un jāuzraksta darbības un produktivitātes mērķi un mērījumi, kas atbalsta jūsu organizācijas mērķus.
• Personīgās attīstības mērķi ir jāsaskaņo ar atsevišķiem darbiniekiem un jāraksta. Tie var būt no nodarbības apmeklējuma līdz apmācībai vai jaunam darba uzdevumam.
• Vissvarīgākais ir tas, ka tiek izsekoti panākumi, kas sasniegti darbības attīstības mērķu sasniegšanā. Cilvēkresursu centrālā izsekošana nodrošina visa darbaspēka attīstību.

4. Atsauksmes

Sniedziet regulāras atsauksmes darbiniekiem, kas ļauj viņiem uzzināt, kur viņi atrodas:

• Efektīva uzraudzības atgriezeniskā saite nozīmē, ka cilvēki zina, kā viņiem klājas katru dienu, izmantojot publicētu mērīšanas sistēmu, mutiskas vai rakstiskas atsauksmes un sanāksmes.
• Izstrādāt a disciplinārā sistēma lai palīdzētu cilvēkiem uzlabot jomas, kurās viņi nedarbojas, kā paredzēts. Sistēma ir rakstīta, progresīva, nodrošina mērījumus un laika grafikus, un tā tiek regulāri pārskatīta kopā ar darbiniekiem.

5. Darbinieku atzinība

Nodrošiniet atzīšanas sistēmu, kas apbalvo un atzīst cilvēkus par reālu ieguldījumu:

• Nodrošiniet taisnīgu atalgojumu ar novirzi uz mainīgu atalgojumu, izmantojot tādas metodes kā prēmijas un stimuli. Kad vien iespējams, maksājiet virs tirgus.
• Izstrādāt bonusu sistēmu, kas atzīst sasniegumus un ieguldījumu.
• Dizaina veidi, kā pateikt “paldies” un citi darbinieku atzīšanas procesi piemēram, uzņēmuma periodiskas jubilejas atceres, vietas balvas, komandu atzinības pusdienas un daudz ko citu. Jūs ierobežo tikai jūsu iztēle.
• Neraugoties uz pieaugošajām veselības aprūpes apdrošināšanas izmaksām, kas jums, iespējams, būs jādala ar saviem darbiniekiem, nodrošiniet pastāvīgi uzlabojošu pabalstu paketi.

6. Apmācība

Nodrošiniet apmācību, izglītību un attīstību, lai izveidotu izcilu, augstas veiktspējas darbaspēku:

• Darbinieku noturēšana un izglītošana sākas ar pozitīvu orientāciju uz darbinieku. Darbinieku orientācija Jaunajiem darbiniekiem ir jāsniedz pilnīga izpratne par uzņēmuma plūsmu, darba būtību, darbinieku pabalstiem un viņa vai viņas darba atbilstību organizācijā.
• Regulāri nodrošināt pastāvīgu tehnisko, attīstības, vadības, drošības, ekonomiskas ražošanas un/vai darba vietas organizācijas apmācību un attīstību. Apmācības veids ir atkarīgs no darba. Daži eksperti iesaka 40 vai vairāk stundu apmācības gadā vienai personai.
• Izstrādājiet uz procedūrām balstītu, savstarpēju apmācību matricu katrai pozīcijai, kas ietver darbinieku prasmju pārbaudi un periodisku, ieplānotu apmācību darba vietā un spēju demonstrēšanu lielākajai daļai praktisko darbu.
• Nodrošināt regulāras vadības un līderības apmācības un koučings gan no iekšējiem, gan ārējiem avotiem. Jūsu vadošo darbinieku ietekme uz jūsu augstas veiktspējas darbaspēka attīstību ir ļoti svarīga.
• Izveidojiet darbus, kas ļauj personālam veikt visas visa uzdevuma sastāvdaļas, nevis procesa daļas vai daļas.
• Izstrādāt a organizācijas kultūras apguve izmantojot tādas aktivitātes kā pusdienas un mācīšanās, grāmatu lasīšana komandā (grāmatu klubs), kopīga apmācība un nepārtrauktas mācīšanās koncepcijas izvirzīšana par organizācijas mērķi.
• Uzņemieties saistības gan nodrošināt, gan izsekot PDP solīto attīstības pasākumu izpildei.

7. Darba attiecību pārtraukšana

Pārtraukt darba attiecības, ja darbinieks nestrādā:

• Ja esat labi paveicis savu darbu — efektīva orientācija, apmācība, skaidras cerības, apmācība, atgriezeniskā saite, atbalsts — un jūsu jaunais darbinieks nedarbojas, darba attiecību izbeigšana jābūt ātrai.
• Uzskatiet katru darba attiecību pārtraukšanu kā iespēju savai organizācijai analizēt savu darbā pieņemšanas, apmācības, integrācijas, atbalsta un apmācības praksi un politiku. Vai varat uzlabot kādu sava procesa aspektu, lai nākamais jaunais darbinieks gūtu panākumus?
• Veiciet izstāšanās intervijas ar vērtīgiem darbiniekiem, kuri aiziet. Apsveriet to pašu, ko darītu izbeigšanas situācijā.
• Izmantojiet nodarbinātības beigu kontrolsarakstu, lai pārliecinātos, ka esat iesaiņojis visus vaļīgos galus.